freee株式会社の案件一覧

自社の某プロダクト・サービスの開発チームに参画し、UIデザインを担当していただきます。
・アプリのUI設計（画面フロー、ワイヤーフレーム、インタラクション）
・アプリのビジュアルデザイン
・ユーザーテスト実施
※プロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアとコミュニケーションを取りながら業務を進めます。

某有名会計ソフト関連のプロダクト・サービスの開発チームで、KPI集計システムの開発〜保守/運用をお願いします。

【想定される業務内容】
・Node.jsで開発されているバッチ系システム
・JavaScript (Node.js)、Redshift、Digdag、Zuora・追加機能開発
・不具合調査、修正・コードデプロイ
・社内ユーザーからの問合せ対応

aaS KPI集計システム (Charge Stat) の開発・保守・運用 　
・Node.jsで開発されているバッチ系システム 　
・JavaScript (Node.js)、Redshift、Digdag、Zuora 　
・追加機能開発
・不具合調査・修正
・コードデプロイ
・社内ユーザーからの問合せ対応

ユーザ起点のお問い合わせをエンジニアリングの活用によって減らしていくこと。
また、解決までの時間を短くしていくこと。
問い合わせ内容の調査・不具合修正及び、状況に応じて
今後の問い合わせ改善に関わるプロダクト開発を行います。

・会計プロダクトのUI設計（画面フロー、ワイヤーフレーム）
・会計プロダクトの要件定義、仕様設計
・ユーザーテスト実施
※プロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアとコミュニケーションを取りながら業務を進めます。

【サポートデスクからの問い合わせに対する1次回答】
・エンジニアの知識があれば簡単に答えられるもの（内部仕様、DB値等）の回答、調査
・簡単に修正できる不具合であればその調査、修正
・深く内部仕様に根ざした問い合わせや不具合は開発が対応するので、該当エンジニアへのアサイン、割り振り
※お客様との直接のコミュニケーションはなく、社内のサポートデスクとの人間に対しての回答になります。

【問い合わせの絶対量削減に対する取り組み】
・一つ上の取り組みが最優先ですが、ある程度業務に慣れた後にはそれらの問い合わせ自体を減らすことにも取り組んでいただきたいです。
・アプリのエラーメッセージの改善による問い合わせ削減
・ヘルプページの改善による問い合わせ削減 ・内部仕様のサポートへの啓蒙による問い合わせ削減など、有効と思われる施策を自身で考え、周りを巻き込みつつ、実施していただきたいです。

金融系サービスの運用や新規立ち上げの UX/UIデザイン（主にUXデザイン）を行なっていただきます。 ビジネス部門、プロダクト部門が密に連携し新規サービスをクイックに立ち上げ、運用をしていっている状況で 各サービスの運用実績がまだ短く、取り組み方に型が出来上がっている訳ではないので、柔軟な対応が必要とされます。

UXデザインで行うこと：調査（ユーザーインタビュー等）、分析（調査から得られたデータを整理分析する）、要求定義（ニーズの特定）、要件定義、IA（情報設計＝構造設計、フロー設計、画面設計等）、ユーザーテスト（プロトタイピング、シナリオ策定、実施、分析）

UIデザインで行うこと：freeeのデザインルールに乗っ取って行うため、グラフィックデザイン的なUIデザインはほぼ行われない。

税理士向けサービスの開発業務を担って頂きます。

・社外からのクラウド会計ソフト, 人事労務のPublic APIに関する仕様確認やバグ調査
・社内API開発エンジニアへのエスカレーション

React/RailsでのWebアプリケーション開発（スクラムチーム開発）

React/RailsでのWebアプリケーション開発（スクラムチーム開発）

既存機能の改善がメインタスクとなります。 既存の機能に不足している機能を追加したり、使いづらいと思われている機能のUI/UX改善を行っていただきます。 大規模サービスのバックエンドからフロントエンドまで関わることができます。

クラウド人事労務ソフト等の運営開発をチームメンバーと共に進めて頂きます。

金融機関からのセキュリティ・コンプライアンスに関する質問への回答などIT全般統制対応を担って頂きます。