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【カスタマーサポート】カスタマーサポートエンジニア

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更新日:2019/06/22

【カスタマーサポート】カスタマーサポートエンジニア

の案件・求人
派遣求人
単価(税込)
2,600円/時
契約形態
案件先最寄駅
渋谷
勤務形態

業務内容

カスタマーサポートチームのメンバーや開発現場のエンジニアと連携し、
お客様からの様々な問い合わせの中で、障害・不具合に対する調査や対応を行います。
CSはエンジニアでは無いので、行動ログを追って解析し原因を究明して解決する。

募集要項

基本スキル

下記のいずれかを満たしている方。
(1)PHP, MySQLを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験
(2)PHP以外での言語を使用して、アプリケーション開発・運用経験

尚可スキル

・PHP, MySQL, HTML, JavaScript, CSSを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験
・業務系のシステム開発・運用経験
・ソフトウェア構成管理ツール(Subversion, Git)の運用経験

人物像

論理的な思考を持っている方が企業にマッチしております。

開発環境

プログラミング言語

データベース

環境・OS

ツール

開発手法 開発工程

契約条件

契約形態

派遣

契約更新

初月単月(以降、複数月更新)

就業時間

10:00 ~ 19:00

休憩時間

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休日・休暇

完全週休二日制(土・日) + 祝日

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〜2,600円/時

支払いサイト

当月末日締 / 翌月15日払(15日サイト)

その他募集要項

商談回数

1回

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商談時ヒアリング事項

優秀な方々が面談に同席されますので、細かく、且つ深いところまで質問されるケースが多い。

エージェント評価

【エンド直請け】@渋谷駅

ソーシャルゲーム業界でトップに君臨する企業のCSエンジニア案件となります。
CSチームやエンジニアと連携をし、ユーザーからの問い合わせに対応していきますので、
コミュニケーション能力が問われるポジションとなります。

人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
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