案件詳細 | フリーランスエンジニアの案件・求人なら【テクフリ】
デジタルマーケティングによって顧客の事業成長を支援する事業において、
”WebサイトのUI/UX改善案件”の顧客担当窓口として、案件全体のプロジェクトマネジメントの役割を担う”Webディレクター”のポジションでご活躍いただきます。
Webサイトのパフォーマンスを向上させ、クライアントの事業KPIを改善するために、社内のWebプランナー/エンジニアとチームを組み、
プロジェクトの品質管理/進捗管理に加え、クライアントコミュニケーション/折衝/追加改善提案など、
プロジェクト全体をリードいただく役割を担っていただくこととなります。
顧客の特徴として、ナショナルクライアントなど大企業の事業改善に関わるため、規模の大きい仕事で、幅広い経験を積んでいただくことが可能です！
【具体的な業務内容】
・クライアントのWebサイトやデジタルマーケ施策(SEO/CRM等)改善を通じて、事業KPI向上に伴走する案件の顧客窓口・プロジェクトマネジメント(品質管理/進行管理)
・クライアントの事業理解と、ニーズや課題等の正確な把握
・クライアント(顧客のマーケティング部やシステム部等)との案件/改善目標の設定や、プロジェクト進行方法の設計/すり合わせ
・プロジェクト実施のための社内関連部署との積極的なコミュニケーション/巻き込み(Webプランナー/エンジニアや営業メンバーが主)
・クライアントへのアウトプットの品質管理/向上
・プロジェクト結果やクライアント要望/事業状況に基づき、クライアントへの案件継続(リテンション)や更なる改善案件(クロス/アップセル)の提案活動全体のリード
上記に限らず、新しい施策/領域にも積極的にチャレンジして頂きたいと考えています！
・クライアントの事業グロースに携わった経験
・クライアントの成果向上/KPI改善等の案件のプロジェクトマネジメント(ゴール達成に向けたKPI/案件設計から、プロジェクトの進行/品質管理等)のご経験
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、定常/ルーティン業務ではなくプロジェクト型の業務を遂行したご経験
・多くのタスクを同時並行で進めるタスク管理能力と進行管理能力
・社内外の関係者と信頼関係を築くためのコミュニケーション能力 (対面/slack)
・要点をわかりやすく伝えるドキュメント作成能力
・既存顧客との営業/折衝のご経験
・大手/ナショナルクライアントとのプロジェクト実行や営業/折衝のご経験
・Webマーケティングを中心としたデジタルマーケティング全般の知識
・Webサイト分析→課題整理→UI/UX・CVR改善の提案を実際に行った経験
※ 施策リリース・制作納品で終わらず、成果の計測・改善に向き合った経験
・クライアントワークが好きで、顧客とのコミュニケーションを上手く進められる方
・社内の複数の部署/役割のメンバーを巻き込み、プロアクティブ(自律/主導的)にプロジェクトを推進できる方
・顧客の事業改善に、当事者意識を持って向き合える方
・設計/企画などの上流工程だけでなく、具体工程までこだわりを持って実行できる方
1回
オンライン
なし
※一部の案件に限ります
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「デジタルで成果を出せるプロジェクトマネージャー」としての成長機会があるポジションでございます。
施策のリリース・制作物の納品がゴールではなく、成果＝事業KPI改善までを求められる案件に携わるため、
実際に成果につながるWebマーケティングの知見や実績を積み上げることが可能です。
また、ナショナルクライアントの大規模な事業の改善に数名のスモールチームで、裁量権とスピード感を持って携わることができます。
KW：フリーランス、案件、在宅、未経験不可、プロジェクトマネージャー（PM）
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