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社内のカスタマーサポート業務に対するAIソリューションのプロダクトマネジメントを行なっていただきます。
現在、特定のサービスに対して導入しておりますが、共通ソリューションとして同社内の別サービスへの展開も予定しております。
【業務内容】
・導入効果の検証
　└現行サービスでの回答精度、業務削減時間（AHT）、ROIなどの定量・定性評価

・汎用化設計と計画
　└各サービスの課題共有・要件定義を行い、共通機能と固有設定（ナレッジ等）を分離。展開優先度とKPIを設定

・要件定義・要領作成
　└マルチテナント対応や管理画面改修など、共通基盤化に必要なバックログ管理と仕様策定
・AIモデルの最適化
　└RAGのチューニング、ハルシネーション対策、FAQデータの整備ルール標準化により回答精度を維持・向上

・社内オンボーディングと業務フロー再設計
　└ステークホルダー調整: 展開先サービスのCS責任者と連携し、導入目的の合意形成と研修を実施
　└オペレーション変更支援: AIと人（オペレーター）の役割分担を明確にし、現場の円滑な移行をサポート

ヘルスケア企業において運営をしている各種プロダクトのカスタマーサービス業務をお任せします。
▼業務範囲
システム受注後の初期設定（オンボーディング）および導入サポート
操作レクチャー、日々の問い合わせ対応（メール・電話）
一部保守業務（トラブル時の調査、軽微なプログラム修正等）

▼現状の課題
問い合わせ量が多く、現場が逼迫している。
業務改善を進めたいが、日々の対応に追われ着手できていない。
ノウハウが蓄積していないため、現場で情報収集しながら動くことが求められる。
▼その他
朝会・夕会（1日2回）、週1回の部内定例、月1回程度の1on1などが実施されている。

生成AIの独自性強化に向け、品質・速度・コストの最適化を推進するAIエンジニアとして、
LLM連携、推論パイプラインの設計、PoCの実装などを担当いただきます。
下記の業務を担っていただく想定です。
・LLM連携（OpenAI/Anthropic等）、モデル選択、プロンプト最適化、評価
・ベクトル検索（Qdrant）、インデキシング、関連度改善
・推論パイプラインの設計、最適化（レイテンシ/コスト/再現性）
・品質評価基盤、A/Bテスト、自動評価メトリクスの実装
・サービスのコアとなるAI実装のためのPoC主導、ソリューション提案、実現可能性評価
・データの取得、分析および加工（FAQ、マニュアル、会話ログ等）
※詳細は面談時にお伝えします。
【その他技術】
・フロントエンド：React/Next.js、Chrome Extension
・バックエンド：TypeScript/Hono/Drizzle、Python
・データベース：PostgreSQL、Qdrant（ベクトルDB）
・AI：OpenAI/Anthropic API 等
【システム構成】
業務の自動化・効率化を実現するため、以下の主要機能をマイクロサービスとして実装しています。
・ナレッジベースの構築・検索
・業務ワークフロー管理・自動化
・マルチチャネル（チャット、音声、メール）対応
・オペレーター支援機能（AIによる応答生成・最適化）
・マルチテナント対応の認証・認可基盤
・テナントごとのデータ分離・セキュリティ制御
・パフォーマンス計測・最適化基盤
・データパイプライン・ETL基盤

飲食・小売向けデリバリー注文管理アプリの設計・追加開発全般を行なっていただきます。
本サービスでは1台の端末のみで複数のフードデリバリー・テイクアウトサービス等の注文管理、商品管理、POS連携などを実現する飲食店舗向けのサービスです。

保険Webシステムの追加開発およびエンハンス改修の開発プロジェクトをご担当いただきます。
PHPやJavaを用いた基本設計からテストまでの開発工程全般をメインでご担当いただく想定です。
※詳細は面談時にお伝えいたします。

金融系自社プロダクトのバックエンド開発を担当していただきます。
プロダクトチーム内でのディスカッションから要件への落とし込み、
Pythonを用いた設計・開発・保守運用、問い合わせ対応などの
運用保守業務まで幅広くご担当いただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・プロダクトチーム内でのディスカッション、要件への落とし込み
・バックエンドシステムの設計・開発・保守運用（Python）
・エンドユーザー（審査担当者、顧客、アライアンス先）からの問い合わせ対応をはじめとする運用保守業務
※詳細は面談時にお伝えします。

自社のプラットフォーム関連サービスに伴う、新しいWebメディアの開設および
コンテンツマーケティングの運用全般を担っていただきます。
集客力を高めるための企画立案から記事の質を担保する管理、
各種ツールを用いたデータ分析まで一連の実務を主導し、
サービスの成長を加速させる重要な役割です。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・新規Webメディアの開設準備および掲載記事の企画・制作
・外部執筆者への依頼、制作進捗の管理、品質確認などの編集指導
・自社既存サービスとの重複を回避した適切な検索キーワードの抽出と記事構造の設計
・分析ツールを活用したアクセス状況の集計、施策効果の検証、報告書の作成
※詳細は面談時にお伝えします。

ファンクラブ向けSNSの国外向け事業拡大における主要メンバーとして、
海外進出戦略の立ち上げやクリエイター獲得、市場調査などの業務をご担当いただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・海外でのサービス提供に向けた基本方針や施策の策定
・対象地域における競合やSNS利用状況のマーケティング分析
・現地クリエイターとの交渉ならびに獲得に向けた一連の対応
・海外における各種SNS施策やトピックの調査分析
※詳細は面談時にお伝えします。

自社で展開するマッチングサービスにおける広告運用業務です。
複数の広告媒体を横断的に活用し、日々の運用、数値管理、クリエイティブの改善提案、
A/Bテストの設計、レポート作成などを行い、獲得効率の最大化を推進していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・主要なSNSや検索エンジンを含む複数媒体の広告運用、入稿、および予算の管理
・日次や週次での数値監視、主要業績評価指標のモニタリング、およびレポートの作成
・獲得単価や投資対効果などの指標に基づいた配信の最適化
・広告クリエイティブの効果検証と運用視点での改善案の策定
・A/Bテストの設計、実施、および検証
・効果計測ツールを用いたアトリビューションデータの分析と媒体評価
※詳細は面談時にお伝えします。

事業拡大に伴い、toC向けサービスのマーケティング体制を強化するための支援を想定しています。
広告運用のサポートや数値管理、各種プロモーション施策の企画・実行、
市場動向やユーザーインサイトの調査・分析まで、事業成長に直結する
マーケティング業務を幅広く担っていただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・主要な運用型広告やストア広告における運用サポートおよび数値管理業務
・プロモーション用制作物の企画、分析、および改善案の提示
・インフルエンサーを活用した施策の企画、候補選定、進行管理、および効果測定
・各種主要SNSにおけるトレンド調査
・各種キャンペーンやプロモーション活動の企画および実行
・アプリストア、ランディングページ、および広告訴求の最適化案の作成
・競合他社、エンドユーザーの動向、および市場の調査
※詳細は面談時にお伝えします。

生成AI事業部にて、音声アシスタントプロダクトの価値を最大化するPdM業務を担っていただきます。
初期パートナーへの導入と機能拡張を並行して進める成長フェーズにおいて、PRD策定からリリースまでをリードする役割です。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・ブラウザ拡張型プロダクトのPRD策定、要件定義、仕様策定
・現場の業務深掘りとUX改善ロードマップの策定
・KPI設計（ACW短縮・AHT削減等）、効果測定、改善ロードマップの策定
・営業、CS、導入PMと連携した現場フィードバックのプロダクト反映
・プロダクト間のデータ、機能連携の仕様調整
※詳細は面談時にお伝えします。

生成AIを活用した新規事業領域において、複数プロダクトを横断して事業戦略とプロダクト戦略を一体で推進していただきます。
CEO・CTOと並走しながら、組織全体の優先度判断やプロダクト組織のスケールに向けた課題解決をリードする重要なポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・複数プロダクト間のロードマップ統合およびリソース配分の最適化
・事業全体を俯瞰したKGI/KPI設計とグロース施策の立案・実行
・各プロダクト担当PdMへの伴走および要件定義プロセスの品質管理
・経営、開発、営業、CS各部門を繋ぐステークホルダーマネジメント
・技術構成を踏まえた事業判断・投資判断の支援
・プロダクト組織拡大に伴うオンボーディングや評価設計の支援
※詳細は面談時にお伝えします。

専任 プロジェクトマネージャー として、各開発案件のプロジェクトマネジメントをして頂きます。
顧客同行、営業の案件獲得のサポート
PRD/要件定義書/仕様書作成
プロジェクト推進、顧客との折衝
社外に対しての報告書作成
生成AIの技術検証/プロトタイプ作成

多くのユーザーが日常的に利用する大規模なWebプロダクトのフロントエンド開発を担当していただきます。
Next.jsおよびTypeScriptを採用した環境において、ユーザー体験を重視したUI/UXの設計・実装や継続的な改善に取り組みます。
新機能開発から既存画面の改善、パフォーマンス最適化まで幅広く関与し、
バックエンドエンジニアやデザイナーと連携して仕様検討や技術的な意思決定にも参加していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・大規模Webプロダクトにおけるフロントエンドの開発および改善
・Next.jsとTypeScriptを用いたUI/UXの設計および実装
・表示速度や操作性を意識したパフォーマンス最適化および画面改善
・大量アクセスに耐えうるスケーラビリティや保守性を考慮した設計
・他職種（バックエンドエンジニア、デザイナー）と連携した仕様検討
※詳細は面談時にお伝えします。

【具体的な業務内容】
・Djangoを用いたバックエンドのAPI設計 / 開発 / 運用
・Reactを用いたフロントエンド設計 / 開発 / 運用
・外部連携システムの開発/運用
・各種スクラムイベントへの参加
・要件定義や仕様策定における、クライアントやチーム内での合意形成・提案
・開発プロセスの改善提案（コードレビューの文化定着、タスク管理の効率化など）
・若手・後輩メンバーの技術的なフォローや、コミュニケーションの活性化
◎弁護士をはじめとするコンテンツチームなどのメンバーと協働しながらサービスを開発していきます
※変更の可能性もございます
※詳細は面談にてお話しいたします

金融機関向けプロダクト開発において、Biz起点での顧客課題整理や要件定義、
仕様策定をはじめ、進捗・リスク管理等のプロジェクト推進をご担当いただきます。
定量・定性情報を用いた仮説検証を行い、継続的な機能・運用改善を進めていただく想定です。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・Biz起点での顧客課題整理、プロダクトの価値とスコープの定義
・要件定義、仕様策定
・進捗、リスク管理、ステークホルダー調整を含むプロジェクト推進（Biz PM業務）
・定量、定性情報を用いた仮説検証
・継続的な機能改善および運用改善
※詳細は面談時にお伝えします。
開発環境：
Webアプリ、クラウド（コンテナ）、RDB/NoSQL、Notion、Slack、GitHub、Google Workspace等

AIボイスサービスの開発リードを行なっていただきます。具体的には以下業務を行なっていただきます。
詳細
・技術方針・基盤設計： チームの技術選定・アーキテクチャ最適化、個別課題の共通基盤化を主導。
・フルスタック開発・運用： TypeScriptを用いたAI音声プロダクト（通話中支援・データ活用・後処理）の設計・実装および障害の恒久対応。
・プロダクト推進： PdM/PjMと連携した要件定義・仕様策定、開発優先順位の調整。
・チームリード： タスク分解、コード・設計レビュー、技術支援およびナレッジ共有による属人化解消。
・設計・基盤： AI音声プロダクトの技術方針策定・アーキテクチャ設計・顧客課題の共通基盤化を推進。
・開発・運用： TypeScript（フロント/バック）による音声コア機能の開発および顧客障害の根本解決。
・推進・マネジメント： PdM/PjMとの要件整理、開発優先度設定、レビュー・ナレッジ共有によるチーム支援。

医療系クリニックを展開する企業においてフロントエンドを募集いたします。
マーケティング・デザインチームと連携し、UIUX改善および、マーケティング施策の成果最大化を担っていただける方を探しています。
＜業務内容＞
・React、Tailwind、RadixUIを用いた予約システムの機能拡充・保守
・自社サイトやLPのメンテナンス・改良
・デザイン案を基にしたインターフェース構築（Lucide等のライブラリ利用）
・Java/HerokuによるバックエンドAPIと同期したフロントエンド開発
・パフォーマンス、SEO対策、アクセシビリティを重視した開発
・GA4やGTMを用いたトラッキング環境の構築およびABテストの実施支援
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます！

500万DL越えの大人気お買い物アプリにおけるQAエンジニアを募集いたします！
サービスをさらにグロースしていくにあたり、サービスの成長を一緒に推進していただけるような方を探しております。
0→1、1→10の開発において上流から下流まで幅広くご支援いただける方がマッチいたします。
【お願いしたいこと】
・テスト計画、戦略、設計
・テスト項目署の作成・レビュー
・実施、バグ報告
・開発側へのレビューやフィードバック
・QAプロセスの構築・改善
・改善要望の提案
など、、
エンジニア組織は大手メガベンチャーでのテックリード経験やマネージャー経験のある方が多く
非常に高いレベルでの就業が可能です。
【こんな方におすすめ】
・少数精鋭でモダンな技術に触れたい方
・長期でのご参画ができる方
・プロダクトの体験を意識しながら開発を進めて行ける方
・toCサービスに関わりたい方
・高いレベル感の中でプロダクトの成長を感じながら開発したい方
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます！

400万DL越えの大人気お買い物アプリにおけるバックエンドエンジニアを募集いたします！
サービスをさらにグロースしていくにあたり、サービスの成長を一緒に推進していただけるような方を探しております。
0→1、1→10の開発において上流から下流まで幅広くご支援いただける方がマッチいたします。
【お願いしたいこと】
・要件定義、設計、実装、リリース、運用までの全工程をお願いいたします。
（主業務はGo,GCPを用いた設計、実装、リリース、運用）
・アジャイル開発手法にて進行（スクラムを一部導入）
・バックエンドエンジニアは1チームに2〜3名（全体で9名前後）
エンジニア組織は大手メガベンチャーでのテックリード経験やマネージャー経験のある方が多く
非常に高いレベルでの就業が可能です。
【こんな方におすすめ】
・少数精鋭でモダンな技術に触れたい方
・長期でのご参画ができる方
・プロダクトの体験を意識しながら開発を進めて行ける方
・toCサービスに関わりたい方
・高いレベル感の中でプロダクトの成長を感じながら開発したい方

営業組織のDX化を目指すCRMプロダクトを開発する企業における
ソリューションエンジニアを募集いたします。
導入企業が拡大していく中で、複雑な業務要件やシステム接続への対応強化をするべく
基幹インフラ、クラウド、既存システムを跨ぐ、顧客ごとの技術支援を求められています。
これまでの個別対応から、今後は再現性が高く、安定的なプロダクトを構築していくべく、
顧客へのヒアリングから入っていただき、設計から実装（実装はAI使用可）まで一気通貫で行っていただきます。
（今回のチームにおいてはPdMがおらず、顧客ヒアリングからお願いいたします。）
【業務内容】
・顧客ニーズのヒアリング・要件整理
・外部プラットフォームとのデータ接続対応（API接続やCSV等の入出力）
・データ連携およびプロセス自動化を担うツールの設計、構築、メンテナンス
・セキュリティ要件や技術的懸念に対する、技術的エビデンスに基づく説明・フォロー
・トラブル・不具合発生時の要因分析、および再発防止に向けた改善策の提言
・社内他部門（開発・CS等）と連携した、全社的な課題解決の推進
・技術的なインサイトを背景とした、組織内の重要施策への参画
【案件の魅力】
・国内外で事業が拡大しており、上場を目指す企業のプロダクト開発に携わることができる
・少数精鋭で裁量が大きい
・意思決定までのスピードが速い
【開発環境】
・TypeScript/Python/React/Next
・AWS/GCP
・Terraform

■仕事内容
自ら顧客企業での業務体験などを通じて課題解決の方法を模索し、企画への落とし込み、解決策となる機能の開発までを担当していただきます。
課題の根っこは何か？自分だったらどういう視点で運送会社を経営するか？慣習に縛られない理想の業界構造は？
24年培ってきた顧客基盤（信頼とデータ）を活かし、モックアップ/プロトタイプなどを使って仮説を検証、
エンジニアやPdM、セールス、CSなど全てのメンバーが一丸となり、「価値あるものを正しく」創っていく文化を大事にしています。
◾️詳細
・既存サービスに追加サービスの検討および開発
・既存サービスへの継続的な開発

★毎日の朝会（10時30分-15分）・夕会（17時-30分）にはできる限りご参加いただきたいです。（webミーティング）

国内最大級のファンクラブ向けSNSプラットフォームにおける、サーバーサイド開発を担当していただきます。
膨大なトラフィックが集中する環境下において、システムの安定稼働や処理能力の向上を図りつつ、
製品の持続的な発展を技術面から牽引する役割です。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・新規機能の設計および実装
・利用者の急増に伴うシステムの拡張性に関する課題解決
・現行システムの改修や技術的な課題に対するアプローチ
・製品および技術的な方針策定における意思決定への参画
※詳細は面談時にお伝えします。

■具体的な業務内容
- 事業担当者との対話を通じた課題抽出・仮説構築
- 分析設計から実施、資料作成、報告までの一連の遂行
- データを起点とした施策立案、および施策の効果検証
- KPIの設計・モニタリング、事業運営に必要なデータの抽出・取りまとめ
- 分析結果に基づく業務生産性向上の支援
- ダッシュボードの設計・構築・運用サポート
など

プロジェクトチーム3社間での共同推進のもと、
AIエージェントを束ねて稼働させる「Sales Portal」の基盤構築
（UI・認証・Salesforce連携・承認フロー等）を担うフルスタックポジションです。
2026年9月のMVPリリース（Phase1）に向けて、
スピード感を持った設計・開発・AWSインフラ構築をご担当いただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・Sales Portal UIの設計および開発（フロントエンド）
・Salesforceとの連携（商談・活動・取引先等のデータ同期）
・SAML 2.0/OIDCを用いたOkta SSO認証の実装
・ユーザー、組織、権限管理機能の開発
・AI更新承認キューおよびSalesforce反映フローの実装
・監査ログ、管理コンソールの設計および開発
・AI出力保存およびAI起動UIの開発
・プロジェクトチーム3社間での共同による、AIエージェントとのAgent API仕様策定および結合
・アジャイル手法を用いた、継続的なシステム改善および修正
※詳細は面談時にお伝えします。

累計アプリDL数1億越えを誇る自社サービスにおける、
各クライアント向け公式スマホアプリのPMとして、クライアント折衝〜設計、開発段階からリリースまでのスケジュール管理や案件マネジメントをお任せいたします。
【案件概要】
スマホアプリのカスタマイズ案件プロジェクトマネージャー（PM）として、
アプリ仕様やお客様システムと連携する部分の設計と案件進行をお任せします。
その後のアプリ開発工程では、アプリ開発を担当するエンジニアの進行をマネジメントしながら、
お客様アプリのリリースまでの一連の流れをリードします。
【業務内容】
・アプリに必要なタスク整理とスケジューリング
・仕様調整、ドキュメント作業
・クライアント側とのシステム連携の設計・調整
・ModuleAppsサービス内やカスタマイズに関するアプリ機能仕様の合意
・アプリ開発/リリースに必要な登録・リリース作業
など、アプリやお客様の規模に合わせた内容で、アプリ開発に必要な一連の管理業務をお任せします。
ご本人のご経験や案件の状況に合わせ、顧客折衝から設計まで様々なロールで活躍いただける方を募集しております。
【こんな人におすすめ】
・スマートフォンアプリの案件を要件定義からリリースまで一貫して担当したことのある方
・複数の開発案件をリリース（納品）まで効率よくまわすべく、PMとして管理したご経験
・顧客折衝のご経験
・アプリ開発をバックボーンに持ち、今後はPMとしての経験を積んでいきたい方
【働き方】
裁量労働制を採用しております。
MTGは日中帯に多いため日中帯の稼働を目安としつつ、始業開始と終了時刻はご自身の裁量にて調整可能です。

新規AIエージェントの開発に携わっていただき、
バックエンドを中心としてインフラやフロントを跨ぐ主要機能や基盤の設計・実装をリードをしていただきます。

[業務内容]
・ゲーム内のプレイヤーや敵、ギミック、UIなどの実装
・ゲームの進行を制御する各種システムの実装
・ゲームコンテンツ・レベル要素の実装
・ゲームUIの実装、制作支援を行うツールの構築
主にVisualStudio上でC++言語を使用しての業務となります。
ゲームを面白くしていくためのアイディア出しや提案も重要な業務となります。
現場では日本語を使いますが、日本語での会話に支障がなければ国籍も問いません

対話型システムを中核とする顧客支援プロダクトにおいて、技術選定、システム全体の構造設計、
プログラム実装、そして開発チームの牽引を担当していただきます。
開発スピードの維持と品質向上の双方を主導し、システムの側面からサービス全体の拡大を推進する役割です。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・開発チームにおける新機能追加や既存機能修正、および技術的な意思決定の主導
・応答処理、セッション追跡、ログ保持などを含む通信基盤の基本設計およびAPIの実装
・ユーザー向け画面や管理ツールの画面フロントエンドにおける設計と構築
・先端言語モデルとベクトル型データベースを活用した情報探索やデータ生成の仕組み構築、および品質のブラッシュアップ
・ソースコードの検証や構成要素の選定による開発チーム全体の技術力底上げ
・分散システム間における通信の最適化および応答速度の向上
・自動ビルド、構成のコード化、稼働監視における継続的な最適化
※詳細は面談時にお伝えします。
技術スタック
・フロントエンド: React/Next.js、Chrome Extension
・バックエンド: TypeScript/Hono/Drizzle、Python
・データベース: PostgreSQL、Qdrant（ベクトルDB）
・インフラ: AWS、Terraform
・CI/CD: GitHub Actions
・監視: Datadog
AI: OpenAI/Anthropic API 等

運用会社向けクラウド業務支援システム開発における、フルスタックエンジニアリング案件です。
物流DXシステムである2つのプロダクトの機能開発および運用をご担当いただきます。
GoやReactによるモダンな開発環境に加えて、Claude CodeやDevinなどの
最先端AIツールを活用した次世代型の開発スタイルを取り入れているプロジェクトです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・物流DXシステムである2つのプロダクトの機能開発および運用業務
・Goを用いたWebアプリケーションおよびAPIの設計・開発
・Reactを用いたフロントエンドの設計・開発
・GraphQLやProtocol Buffers等を活用したサーバーサイドとフロントエンドの連携実装
※詳細は面談時にお伝えします。
【開発環境】
言語：Go, Ruby, TypeScript
FW：Ruby on Rails, React, Next.js
サーバ構成：AWS (ECS, EC2, Lambda, S3, SQS), Docker
ミドルウェア：RDS/Aurora, DynamoDB, GraphQL, Protocol Buffers, Swagger
開発ツール：Git, GitHub, CircleCI, GitHub Actions, CodeBuild, Claude Code, GitHub Copilot, Devin, Gemini
その他ツール：Slack, Notion, Google Workspace