デジタルマーケティングによって顧客の事業成長を支援する事業において、
”WebサイトのUI/UX改善案件”の顧客担当窓口として、案件全体のプロジェクトマネジメントの役割を担う”Webディレクター”のポジションでご活躍いただきます。

Webサイトのパフォーマンスを向上させ、クライアントの事業KPIを改善するために、社内のWebプランナー/エンジニアとチームを組み、
プロジェクトの品質管理/進捗管理に加え、クライアントコミュニケーション/折衝/追加改善提案など、
プロジェクト全体をリードいただく役割を担っていただくこととなります。
顧客の特徴として、ナショナルクライアントなど大企業の事業改善に関わるため、規模の大きい仕事で、幅広い経験を積んでいただくことが可能です！

【具体的な業務内容】
・クライアントのWebサイトやデジタルマーケ施策(SEO/CRM等)改善を通じて、事業KPI向上に伴走する案件の顧客窓口・プロジェクトマネジメント(品質管理/進行管理)
・クライアントの事業理解と、ニーズや課題等の正確な把握
・クライアント(顧客のマーケティング部やシステム部等)との案件/改善目標の設定や、プロジェクト進行方法の設計/すり合わせ
・プロジェクト実施のための社内関連部署との積極的なコミュニケーション/巻き込み(Webプランナー/エンジニアや営業メンバーが主)
・クライアントへのアウトプットの品質管理/向上
・プロジェクト結果やクライアント要望/事業状況に基づき、クライアントへの案件継続(リテンション)や更なる改善案件(クロス/アップセル)の提案活動全体のリード
上記に限らず、新しい施策/領域にも積極的にチャレンジして頂きたいと考えています！