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【カスタマーサポート】カスタマーサポート

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更新日:2019/10/12

【カスタマーサポート】カスタマーサポート

の案件・求人
派遣求人
単価(税込)
1,800円/時
契約形態
案件先最寄駅
渋谷
勤務形態

業務内容

・自社提供のWebサービスにかかるユーザーサポート業務
・一次対応委託先への指示などSV業務
・サービス運営部門との調整業務
・FAQの作成、更新
・お問い合わせ内容のクオリティチェック

募集要項

基本スキル

・Word、Excel、PowerPoint等の基本的な操作
(Excel:sum・IF・VLOOK程度/PPT:0から資料を作れる方※社内資料メインです)
・真面目に業務に取り組める方
・責任感の強い方
・明るく快活で、柔軟な対応ができる

尚可スキル

・BtoC、Webサービスのカスタマーサポート経験のある方

人物像

・笑顔が自然と出せる
・責任感がある
・地頭が良い
・テキパキとしている

契約条件

契約形態

派遣

契約更新

初月単月(以降、複数月更新)

就業時間

10:00 ~ 19:00

休憩時間

60分

残業時間

20時間

休日・休暇

完全週休二日制(土・日) + 祝日

月額報酬

〜1,800円/時

支払いサイト

当月末日締 / 翌月15日払(15日サイト)

その他募集要項

商談回数

1回

PC貸出

Win/Mac どちらか

商談時ヒアリング事項

・社内外の電話対応の経験はありますか?
・ビジネスメールの経験はありますか?

エージェント評価

【エンド直請け案件】@渋谷駅

大手企業でのカスタマーサポート案件になります。
ITリテラシーがあると良いですが、
人柄重視になりますので、最低限のPCスキルがあれば問題ありません。
若く、活気のある現場が好きな方にはオススメです。

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※(当社調べ)期間:2023年3月~2024年2月

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