クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポートPJにテクニカルサポートとして携わっていただきます。
【案件詳細】
・クライアントサービス会員(BtoB顧客)向けのテクニカルサポート業務
・お客様からのトラブル/問合せ/リクエストについて技術的な問題/困っている事・お悩み等の解決
・お客様に代わりお客様AWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行う
・自身で解決できない問題や特種技術はエスカレーションこれらをZendeskチケット管理やSlack、Googleドライブ等のツールを用いて対応
・AWS認定資格保有者 ※取得済みまたは取得予定であること
・AWS の実務経験2年以上 ※2年未満検討不可
・Linux / Windowsサーバーの構築・運用経験
・ネットワークの基礎知識
・AWSでの実務経験、インフラ設計構築スキル
・勤怠が良好な方
1回
Win/Mac どちらか
※一部の案件に限ります
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多くの元請けの案件を取り扱っている企業でございます。
こちらのPJが終了しても別のPJにアサインできる可能性がございます。
人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
何かお悩みやご相談がある場合は、「個別相談会」や「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。