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【オペレーター/広告業界】官公庁・自治体向けに、コロナワクチン接種予約をはじめとした電話対応業務

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【オペレーター/広告業界】官公庁・自治体向けに、コロナワクチン接種予約をはじめとした電話対応業務

の案件・求人
フリーランス案件
月額単価
(i)
消費税込みの金額となります。
〜330,000円/月
最寄駅
渋谷駅

業務内容

仕事内容官公庁・自治体向けに、コロナワクチン接種予約をはじめとした電話対応業務のDXとしてプロダクトを提供しています。
【案件詳細】
自然言語処理を活用したボイスボットシステムで、すでにプロダクトとしていくつかの自治体で稼働しております。この電話への問い合わせの会話ログ(テキストや音声)をご確認いただき、発話内容が正しく認識されているか、そこから会話が成立しているかを調査いただきます。
また、実際に電話を掛け、イントネーションや間、スピードなどを確認いただきます。
イントネーションに違和感がある場合は、句頭点を入れたり、言い回しを変えたりと、自身の耳を使って試行錯誤をしながら確認テストを行います。ここで細部まで品質にこだわることで、サービス全体の品質向上に繋がります。

募集要項

基本スキル:

・Microsoft Office、GoogleOfficeツールが不自由なく操作できる(文章作成、関数、PowerPoint使用経験あり)

尚可スキル:

・マクロやVBAにおける業務効率化の経験

人物像:

・自身の考えをわかりやすくシンプルに伝えることができ、素直な姿勢で臨機応変かつ柔軟な思考ができる
・チームであることを重要視し、チームで良いものをつくることにコミットできる

開発環境

ツール:

契約条件

契約形態:

業務委託(フリーランス)

契約更新:

自動更新

就業時間:

10:00 〜 19:00

月額報酬:

〜330,000円/月

支払サイト:

当月末日締 / 翌月末日払(30日サイト)

会社特徴

  • 社内イベント有り社内イベント有り
  • 勉強会有り勉強会有り
  • 社内食堂有り社内食堂有り
  • 書籍有り書籍有り
  • ベテラン有りベテラン有り
  • 休憩自由度高休憩自由度高
  • 自動販売機自動販売機
  • 服装自由服装自由
  • コンビニ有りコンビニ有り
  • 銀行有り銀行有り
  • 病院有り病院有り
  • 私物持込可私物持込可
  • 音楽視聴可音楽視聴可
  • 給湯室有り給湯室有り

営業コメント

島田 耕也
島田 耕也
エージェント

現在ソーシャルゲーム会社でもトップを争う企業の募集案件になります。
スキルレベルの高い方が多くいらっしゃいますのでとてもスキルアップに繋がる現場です。

仕事内容
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