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カスタマーサクセス/運営する転職サービスにまつわるCS業務

の案件・求人
フリーランス案件リモート可
月額単価
(i)
消費税込みの金額となります。
〜330,000円/月
最寄駅
浜松町駅

業務内容

自社で運営する新規サービスのCS業務に携わっていただきます。クライアントである採用担当者のニーズを正確に汲み取り、
必要に応じてエージェントとの接続を行いながら、Agent Channelを利用した採用成功の実現を目指していただきます。
【具体的には】
顧客の求人情報のヒアリングや、エージェントに向けた求人情報のPR 
最新の求人情報のヒアリング、ヒアリング内容のエージェントへの共有
エージェント向けメルマガの作成及び発信
Agent Channelを使い始めて間もない顧客のオンボーディング
Agent Channelに掲載する求人の詳細条件やPRポイントのヒアリング
求人説明会等、採用実現に向けた施策の提案及び実施
採用トレンドの集約及び発信
エージェントへのヒアリングを通じ、採用市場のトレンドをヒアリング
ヒアリングした情報を集約し、顧客に向けて発信

募集要項

基本スキル:

・人材紹介業務における両面型のご経験
・採用系のHRサービスにおけるカスタマーサクセスのご経験
・google workspace(docsやspreadsheetなど)の利用経験がある方
・Slack, zoomの利用に抵抗のない方

尚可スキル:

・リーダー経験
・計画から携わった経験

人物像:

コミニュケーション能力の高い方

契約条件

契約形態:

業務委託(フリーランス)

契約更新:

初月単月(以降、複数月更新)

就業時間:

10:00 〜 19:00

月額報酬:

〜330,000円/月

時間幅:

56 〜 72

支払サイト:

当月末日締 / 翌月末日払(30日サイト)

会社特徴

  • 社内イベント有り社内イベント有り
  • 勉強会有り勉強会有り
  • 社内食堂有り社内食堂有り
  • 書籍有り書籍有り
  • ベテラン有りベテラン有り
  • 休憩自由度高休憩自由度高
  • 自動販売機自動販売機
  • 服装自由服装自由
  • コンビニ有りコンビニ有り
  • 銀行有り銀行有り
  • 病院有り病院有り
  • 私物持込可私物持込可
  • 音楽視聴可音楽視聴可
  • 給湯室有り給湯室有り

営業コメント

営業担当者
営業担当者
エージェント

画期的な人材サービスを展開しているプ上場企業でございます。
同時複数のPJが動いているので、こちらのPJが終了しても別のPJにアサインできる可能性がございます。
※フルリモートも相談可能でございます。
KW:Ruby、エンジニア、プログラマー、経験者歓迎、フルリモート

仕事内容

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