・各プログラムにおける製品の主要なKPI/Metricsに関するパフォーマンスレポートのAutomation化、分析、BI tool(Power BIなど)/ダッシュボードの設計、BI tool作り込み、BI toolメンテナンスをします。
・プロダクトマネージャー、UXデザイナー、エンジニア、ビジネスチームと連携し、KPIやメトリクス等のレポートプロセスを自動化し、ビジネスニーズを満たすためのデータインフラストラクチャの改善要件の策定を行います。
・テクニカルサポートサービスアプリのアクションログデータの取得(Big data)および、アプリのユーザー体験、アプリ内の診断機能状況データなどを集約し、それを要約して実用的な形式にコンパイルすることにより、
実績データに基づいた 課題抽出とデータ分析結果からの示唆から効果的なアプリ改善の意思決定をサポートします。
・Excel / SQL/ Pyhon、およびPower BIや類似のBIツールなどを用いたビッグデータ分析をスムーズに行え、チームメンバーにスキルトランスファーができる。
・プロダクト構築、オペレーションプロセス、サービス改善などに対して、定量的なアプローチにより改善点の発見を行い、要点を端的に視覚的に説明できる。
・KPI/Metricsに関するパフォーマンスレポートのAutomation化
・指示待ちの姿勢ではなく、積極的に作業に取り掛かってくれる方
・疑問点や想定外事象について、独断で判断/対応をせず
・積極的に調査や周りへの相談、作業状況が報告できる方。
・体調が安定しており病欠が少ない方
1回
Win/Mac どちらか
※一部の案件に限ります
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