(1)大手企業様向け国内DC/NOC/FW運用業務
・既存スイッチの変更作業（Cisco）、機器老朽更新対応、現地対応、
サービスに関する問い合わせ、障害二次対応、SLA報告、その他サービスに関する業務全般
・PJ対応
　各関係者との調整、打ち合わせ、見積もり作成、作業手順書・ドキュメント作成、
作業レビュー、当日の作業対応
(2)大手企業様向けFW運用業務
・FWサービスに関する問い合わせ対応、FWメンテナンス(リソース・ログ確認)、
パケット透過申請に基づく登録対応(Cisco, Checkpoint, Sidewinder)、ドキュメント更新、
月次報告資料作成
■体制：
PM
(1)リーダー1名、メンバー2名　
(2)リーダー1名、メンバー3名