GenesysCloud(クラウド型コンタクトセンター)の設定変更や障害受付などの業務とプリセールス支援になります。
現時点でGenesysCloudのスキルが無かったとしても、AVAYAなどのコンタクトセンターに関するスキルを持っている方や経験された方であれば、従事先でOJT教育を行った頂き、GenesysCloudのスキルを習得して頂くことになります。
2回
オンライン
Win/Mac どちらか
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