・課題管理、日次・週次、月次の定期点検(HW監視・保守は除く)
・運用担当やベンダーの問い合わせ窓口対応
・不具合、障害時の対応
(技術的な解決ができない場合は、構築ベンター保守担当や
マイクロソフト プレミアサポートへエスカレーション)
・既存マニュアルなど、プロジェクト内のドキュメント更新
・サーバ環境調査
・ベンダーから提示される作業計画/移行手順などの精査/指示出し
・ベンダー作業の立会いや移行後のトラブル対応支援など
・放送局/部局側担当者との作業調整
・月例会同席、および報告
・ベンダーコントロールの経験があること
・WindowsServer2008もしくは2012/2016(R2含む)の運用経験があること(5年以上が理想)
(基本サービス/ファイルアクセス権限ACL/バックアップなど))
・ActiveDirectoryの運用経験があること(5年以上が理想)
(シングルドメイン/フォレスト/複数サイトの構成を理解できるレベル)
・ドキュメントの作成経験があること
(システム設計書/管理者向け・ユーザ向け手順書の更新ができること)
・WORD/Excel/PowerPoint/Visio を基本操作できること
(マクロの知見については問いません。)
・クライアントPCスキルがあること
(Windows7/10 基本操作、ローカル/ドメインアカウント、プロファイル概念について理解していること)
・トラブルシューティングの経験があること(サポート対応の経験があること)
(特にドメインログオン時エラーなどの切り分け対応があること)
・過去案件のポジションとしてリーダー経験があること
・WindowsServer/ActiveDirectory(100ユーザ以上)のシステム導入経験があること
・WindowsServer2008もしくは2012/2016(R2含む)設計/構築経験があること(5年以上が理想)
・ActiveDirectory設計/構築経験があること(5年以上が理想)
・仮想環境システム設計/構築/運用経験があること(VMware/Hyper-V)
・物理環境から仮想環境への移行経験があること
・サーバ機(マルチベンダ)のHW知識があること
・ストレージ設計/構築/運用の経験があること
・ストレージ知識があること(NetApp運用経験)
・ネットワーク機器設定経験があること(Cisco、アライドなどのL3/L2スイッチ設定経験)
・ネットワーク知識があること(TCP/IP、DNS、DHCP、SNMP、ルーティング、アクセスリスト)
監視知識があること(監視ソフトウェアは問いません) ※Zabbix運用経験
・WSH、PowerShell知識があること
・HTML知識があること(ホームページの軽微な修正経験)
・ウイルス対策に関する知見があること(SymantecEndpointProtectionなど)
・ビジネス基本スキルおよびコミュニケーション能力
・向上心があり、自ら調べることができること
・健康状態/勤怠ともに良好であること
2回
Win/Mac どちらか
一番得意な領域はなんですか?
※一部の案件に限ります
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