〜550,000円/月
業務委託（フリーランス）
東日本橋駅
関連カテゴリ
「【AWS】クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポート＿テクニカルサポート」に関連するカテゴリはこちら
クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポートPJにテクニカルサポートとして携わっていただきます。
【案件詳細】
・クライアントサービス会員（BtoB顧客）向けのテクニカルサポート業務
・お客様からのトラブル／問合せ／リクエストについて技術的な問題／困っている事・お悩み等の解決
・お客様に代わりお客様AWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行う
・自身で解決できない問題や特種技術はエスカレーションこれらをZendeskチケット管理やSlack、Googleドライブ等のツールを用いて対応
・AWS認定資格保有者 ※取得済みまたは取得予定であること
・AWS の実務経験2年以上 ※2年未満検討不可
・Linux / Windowsサーバーの構築・運用経験
・ネットワークの基礎知識
・AWSでの実務経験、インフラ設計構築スキル
多くの元請けの案件を取り扱っている企業でございます。
こちらのPJが終了しても別のPJにアサインできる可能性がございます。