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【業務内容】
Webシステムに於けるインフラ基盤での保守対応。
センター側で処理を受け付けるゲートウェイのシステム。
保守メンバーを束ねることが出来るリーダー経験者を募集しています。
（詳細は面談時にお話しいたします。）
・お客様からの問合せに関わる対応（保守メンバーへの指示と顧客回答対応）
・保守対応、課題・インシデントの進捗管理
・障害発生時のトラブルシューティングの旗振り（作業者への指示等）
・上記を踏まえたお客様調整・内部調整
・システム保守PJでのリーダ経験者
※顧客調整の経験も必要
・クラウドの設計・構築に関し実務経験があること
※Azure希望であるがAWSでも良い
・保守フェーズで課題などのリードができる
※製品の有識者が別にいるので束ねることが出来る人で良い
・認証、認可の知見
・バリューに共感できる方
・自身がオーナーシップをもって動ける方
・現場で手を動かすことが得意な方
・新しい技術や製品への好奇心がある方
・自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・プロダクトの成長・ユーザーの存在を意識し、技術で課題を解決できる方
2回
オンライン
Win/Mac どちらか
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長期で稼働していただくことを想定しております。
新たなスキルを身に付けたい方、これまでの経験を活かしたい方のご応募お待ちしております！
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何かお悩みやご相談がある場合は、「個別相談会」や「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。
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