通信系サービスにおける業務設計支援をご担当いただきます。
システムの申込から運用・解約に至る業務フローやWBSの作成をはじめ、
実務に即した業務プロセス設計やドキュメント化、
関係部署との調整・ファシリテーションなどを業務側の視点で推進していただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・通信系サービスにおける申込から運用、解約に至る業務フロー（ワークフロー）の設計および構築
・ゼロベースからの業務プロセスの整理およびドキュメント化
・複数部署（社内外）へのヒアリングを起点とした業務フローへの落とし込み
・WBS作成、スケジュール管理、および課題管理の実行
・関係部署との調整、進行管理、およびファシリテーション対応
※詳細は面談時にお伝えします。