自社企画電子チケットサービスにおける顧客への導入支援およびシステム設定オペレーション業務をご担当いただきます。
セールスチームやエンジニアチームと協同し、お客様に合わせたシステム設定、
進行管理、導入テスト、カスタマーサポートまで幅広く対応していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・セールスチームおよびエンジニアチームと協同したシステム設定業務
・各種導入フェーズにおける進行管理業務
・システム導入テストの実施および検証作業
・顧客折衝および導入支援対応
・カスタマーサポート業務全般
※詳細は面談時にお伝えします。