大手自動車メーカーの設備保全領域における業務アプリケーション(パッケージ製品/スクラッチ開発システム)の運用・保守案件です。
業務部門からの問い合わせ対応、不具合調査、定常運用作業、運用改善などを幅広くご担当いただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・ユーザーや業務部門からの問い合わせ対応
・システム障害および不具合の調査、一次対応
・定常運用作業の実施
・SQLを利用したデータ調査およびWindows/Linuxサーバ上でのログ調査
・外部ベンダーへの問い合わせ、エスカレーション
・関係者との調整および進捗管理
・手順書や運用ドキュメントの作成および更新
※詳細は面談時にお伝えします。
・JavaまたはPowerShellを用いた開発・運用経験(3年以上)
・SQL Server、PostgreSQL、DB2等を用いた実務経験(2年以上。SQLによるデータ調査、テーブル構造の理解、データ更新・抽出、実行計画や性能調査等)
・WindowsまたはLinuxの基本コマンド理解(3年以上)
・ユーザー対応の実務経験(1年以上。ユーザーへの分かりやすい説明、ベンダーへの調査依頼、関係者調整、状況報告・進捗共有等)
・アプリケーション保守の実務経験(3年以上。運用保守、障害対応、問い合わせ対応、ログ調査、原因切り分け、報告・レビュー等)
・技術力以上に自ら考えて動ける方
・問い合わせ対応や障害調査を主体的に進められる方
・定型作業に留まらず調査、関係者調整、ベンダーエスカレーションまで対応できる方
・コミュニケーション能力と主体性のある方
2回
オンライン
Win/Mac どちらか
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多くの案件を取り扱っている企業でございます。
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