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PCスキル/O365/ヘルプデスク業務

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更新日:2023/04/13

PCスキル/O365/ヘルプデスク業務

の案件・求人
フリーランス案件
単価(税込)
550,000円/月
想定年収(税込)
単価の12ヶ月分で計算しています。
6,600,000円
案件先最寄駅
国際展示場
勤務形態

業務内容

■ヘルプデスク要員の募集になります。

Sler様内の、インフラ外販部隊へ常駐いただくヘルプデスクの要員の募集です。
主に社員の方や顧客からのITに関する問い合わせの1次請け対応をしていただきます。
問い合わせの窓口となり、その場で解決できない事に関しては適する場所につないだりと、問い合わせに関してさばいていただくこととなりますので
その場に応じて適した対応が出来る方を探しております。
顧客としているシステム会社の情報や文化なども覚えていただく必要があります。
基本終わりなく長期前提ですので、安定して稼働いただける方が望ましいです。
主には以下のような内容
・PCに関しての問い合わせ
・O365(メールやteamsなど)の問い合わせ
・その他問い合わせについてさばいていく

募集要項

基本スキル

・PCについて詳しい方(メーカーなど問わず対応できる方)
・ヘルプデスクや情シス経験
・O365知見のある方(ツールの問い合わせ業務に対応できる方)
・主体性を持って動ける方
・コミュニケーション良好な方

人物像

・成長意欲がある方
・報連相ができる方

契約条件

契約形態

業務委託(フリーランス)

契約更新

自動更新

精算幅

中間割

月額報酬

〜550,000円/月

時間幅

(140時間 ~ 180時間)

支払いサイト

当月末日締 / 翌月末日払(30日サイト)

その他募集要項

商談回数

1回

PC貸出

Win/Mac どちらか

エージェント評価

・前向きでオープンなコミュニケーション
・日本語でのコミュニケーションに問題がない人

KW:フリーランス、案件、未経験不可、ヘルプデスク

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