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更新日:2024/06/14

ヘルプデスク/フルリモート/保育・教育施設向け業務支援サービスのヘルプデスク業務

の案件・求人

フリーランス案件

単価(税込)

610,000円/月

想定年収(税込)

7,320,000円

契約形態

業務委託（フリーランス）

職種

ヘルプデスク

案件先最寄駅

フルリモート

勤務形態

フルリモート

業務内容

【案件概要】
保育・教育施設向け業務支援サービス(SaaS)のヘルプデスク業務をご担当頂きます。
主な業務内容は下記となります。
・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査
・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など
・問い合わせを減らすための開発(コード修正)
また、働き方としてバーチャルオフィス(Gather)を採用しております。
・サーバーサイド：PHP
・フロントエンド： AngularJS / Vue.js / TypeScript / JavaScript
・インフラ：EC2 / Lambda / Pinpoint / Kinesis
・監視：DataDog / CloudWatch
・DB： Aurora（mysql） / DynamoDB / Redis
・ログ：Fluentd / FluentBit / GrafanaLoki / Athena / BigQuery
・CI/CD：GitHubActions
・IaC：Terraform / Ansible
・テスト：Autify / Gauge / Playwright
※8月開始可能

募集要項

基本スキル

・Webアプリケーション開発経験1年以上
・不具合調査/障害調査からバグフィックスまでのご経験
・複雑なSQLを組み立てたご経験

尚可スキル

・英語でのコミュニケーションが可能なこと

人物像

・自ら積極的に情報をキャッチアップし、主体的に進められる方
・顧客やチームメンバーと適切なコミュニケーションが取れる方

スキルチェックを相談する

開発環境

プログラミング言語

SQL

開発手法　開発工程

開発手法

アジャイル

開発工程

実装・構築・単体試験運用・保守

契約条件

契約形態

業務委託（フリーランス）

契約更新

初月単月（以降、複数月更新）

精算幅

上下割

月額報酬

〜610,000円/月

時間幅

（140時間 ~ 180時間）

支払いサイト

当月末日締 / 翌々月5日払（35日サイト）

その他募集要項

商談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸出

Win/Mac どちらか

エージェント評価

エージェント営業担当者

積極的に業務に取り組め、キャッチアップ能力が高い方を募集しております。
コミュニケーション能力がある方、ぜひエントリーお願いいたします。

人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
何かお悩みやご相談がある場合は、「個別相談会」や「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。

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