案件詳細 | フリーランスエンジニアの案件・求人なら【テクフリ】
電気使用量、従業員の通勤...etc、全ての企業活動における
CO2排出量を可視化するSaasサービスを展開している企業の
社内SE・サポート業務の対応が可能な方を求めております。
• ヘルプデスク
◦ 社内ツールのトラブルシューティングやサポート
◦ 社員からの問い合わせ一次対応
◦ 社内向け手順書作成（上述の問い合わせが増えた際に都度作成）
• PCキッティング
◦ MDMによるゼロタッチ環境（WinはAuotpilot）へリプレイス中
◦ デプロイメントがうまくいかなかった際のフォローと調査
• OS比率
◦ Win 7：Mac 3
• 問い合わせ管理方法
◦ Slackの情シス関連問い合わせ用チャンネル内
・ヘルプデスク経験（社内向け手順書作成/トラブルシューティング）
・PCキッティング
・MDMによるデバイス管理の経験
・IDaasによるID管理の経験
・Slackの経験
・問い合わせ対応の経験
・勤怠、コミュニケーションが良好な方
1回
オンライン
Win/Mac どちらか
基本スキルの経験有無に◯✖️でご回答をお願いいたします。
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