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カスタマーサポートエンジニア

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条件が似ている案件

Photoshop/Illustrator/常駐/日本トップクラスのゲーム企業におけるWebデザイナー募集

~550,000円/月
Webデザイナー
Adobe Illustrator Adobe Photoshop
渋谷

日本トップクラスのゲーム企業にてQAエンジニア業務/常駐/大阪

~660,000円/月
QAエンジニア
C++
東梅田

日本トップクラスのゲーム企業にて社内インフラ業務/常駐

~550,000円/月
インフラエンジニア
CISCO
渋谷

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Windows
渋谷

日本トップクラスのゲーム企業にてテクニカルアーティスト業務/常駐

~660,000円/月
CGデザイナー(3Dデザイナー)
Maya Adobe Photoshop
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日本トップクラスのゲーム企業にてイラストレーター業務/常駐

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更新日:2019/10/01

カスタマーサポートエンジニア

の案件・求人
フリーランス案件
単価(税込)
660,000円/月
想定年収(税込)
単価の12ヶ月分で計算しています。
7,920,000円
案件先最寄駅
神泉
勤務形態

業務内容

カスタマーサポートチームのメンバーや開発現場のエンジニアと連携し、お客様からの様々な問い合わせの中で、障害・不具合に対する調査や対応を行います。
CSはエンジニアでは無いので、行動ログを追って解析し原因を究明して解決する。

募集要項

基本スキル

下記のいずれかを満たしている方。
(1)PHP, MySQLを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験
(2)PHP以外での言語を使用して、アプリケーション開発・運用経験

尚可スキル

・PHP, MySQL, HTML, JavaScript, CSSを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験
・業務系のシステム開発・運用経験
・ソフトウェア構成管理ツール(Subversion, Git)の運用経験

人物像

・チームワークを重んじる方
・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・丁寧さや誠実さをもって仕事に取り組める方
・ゲームが好きな方

開発環境

プログラミング言語

データベース

環境・OS

ツール

開発手法 開発工程

開発工程

契約条件

契約形態

業務委託(フリーランス)

契約更新

初月単月(以降、複数月更新)

就業時間

10:00 ~ 19:00

精算幅

固定

月額報酬

〜660,000円/月

支払いサイト

当月末日締 / 翌月末日払(30日サイト)

その他募集要項

商談回数

1回

PC貸出

Win/Mac どちらか

商談時ヒアリング事項

優秀な方々が面談に同席されますので、細かく、且つ深いところまで質問されるケースが多い。

エージェント評価

【エンド直請け】@渋谷駅

ソーシャルゲーム業界でトップに君臨する企業のCSエンジニア案件となります。
CSチームやエンジニアと連携をし、ユーザーからの問い合わせに対応していきますので、コミュニケーション能力が問われるポジションとなります。

人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
何かお悩みやご相談がある場合は、「個別相談会」や「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。

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サポート/フォローアップ、福利厚生が充実

契約更新率が70%以上で、案件が途切れない

※(当社調べ)期間:2023年3月~2024年2月

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