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更新日:2022/10/05

DB/カスタマーサポート/AMLパッケージにおける顧客窓口対応/フルリモート

の案件・求人

フリーランス案件リモート可

単価(税込)

660,000円/月

想定年収(税込)

7,920,000円

契約形態

業務委託（フリーランス）

職種

カスタマーサポート

案件先最寄駅

川崎

勤務形態

業務内容

・AMLパッケージ製品を導入しているお客様からの問い合わせ対応、一次切り分けを実施していただきます。

募集要項

基本スキル

・リーダー経験
・コミュニケーションよく能動的に動ける方
・データベースを使用したシステム開発（保守）経験（5年以上）
・エンドユーザーからの問い合わせ対応経験（1年以上）、または障害の一次切り分けの対応経験（1年以上）

尚可スキル

・パッケージ導入後の保守対応経験
・AMLに関する知識を有する方
・インフラ知見

人物像

・指示待ちの姿勢ではなく、積極的に作業に取り掛かってくれる方
・疑問点や想定外事象について、独断で判断/対応をせず積極的に調査や周りへの相談、
作業状況が報告できる方。
・体調が安定しており病欠が少ない方

スキルチェックを相談する

開発環境

データベース

Oracle Database PostgreSQL

環境・OS

AWS (Amazon Web Services)Linux Red Hat Shell Windows

開発手法　開発工程

開発工程

運用・保守

契約条件

契約形態

業務委託（フリーランス）

契約更新

初月単月（以降、複数月更新）

精算幅

上下割

月額報酬

〜660,000円/月

時間幅

（140時間 ~ 180時間）

支払いサイト

当月末日締 / 翌月末日払（30日サイト）

その他募集要項

商談回数

2回

PC貸出

Winのみ

エージェント評価

エージェント営業担当者

業務系システム開発やインフラ構築などを元請けする大手SIerの案件です。
参画後は長期で活躍頂くことを希望しており、案件が終了しても別のPJにアサインされる可能性があります。

KW：フリーランス、案件、在宅、未経験不可

人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
何かお悩みやご相談がある場合は、「個別相談会」や「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。

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