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生成AIを利用したカスタマーサポート支援システムの提供
具体的には、メールでの問い合わせの返答作成支援と、自動で返答するチャットボットの開発に携わっていただきます。
具体的な業務は下記を想定しております。
・メール作成支援のためのブラウザプラグインの開発
・チャットボットを顧客企業のウェブサイトに提供するためのWebアプリケーションの開発
・Reactを活用したフロント開発
・Redis, NodeJS, MongoDBを用いたアプリケーションサーバー構築
・顧客のエンドユーザーの情報をAIが取得するためのAPIの開発（または顧客がこのAPIを実装するのを支援）
・要件定義など上流工程からの経験2年以上
・TypeScript、Reactを用いたフロント開発経験3年以上
・Node.JSを使用したバックエンド開発経験3年
・MongoDBの利用経験
・AWS(cloud platform)を活用した開発経験
・LLMの知見
・自社サービス企業での経験
・生成AIなどの経験
勤怠良好で、コミュニケーションが円滑に取れる方。
1回
オンライン
Win/Mac どちらか
※Githubのご提出が必須になります
※一部の案件に限ります
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