急成長中の自社LINE CRMサービスにおけるカスタマイズ開発のプロジェクトマネジメント全般をご担当いただきます。
顧客との定例会での要望ヒアリングや仕様策定、合意形成をはじめ、Backlogを活用した課題・進行管理、エンジニアへの要件展開、
障害発生時の調整対応などを主体的に推進していただく役割となります。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・顧客との定例会参加、要望および課題のヒアリング対応
・開発機能の要件整理、仕様策定、顧客への説明および合意形成
・Backlogを活用した課題管理および進行管理
・バックエンドおよびフロントエンドエンジニアへの要件・仕様の落とし込み
・顧客からの仕様追加・変更要望に対する影響整理および対応方針の検討
・不具合・障害発生時における状況整理、顧客および開発チームとの調整
・未確定事項や懸念事項の整理、意思決定に向けたたたき台の作成
※詳細は面談時にお伝えします。