案件詳細 | フリーランスエンジニアの案件・求人なら【テクフリ】
次世代技術を支える国産GPUクラウドサービスのサポートデスク業務を担当していただきます。
主にメールや電話での問い合わせ対応、社内のエンジニアへのエスカレーションをご担当いただきます。
本サービスはさまざまな生成AI技術に適応し、高品質、低コストを実現しており、ユーザー数が急激に伸びております。
・Linuxの業務経験1年以上
・ネットワーク設計、構築の経験
・LPIC-1を保有している、または同等のスキルを保有している
・ユーザーサポートの業務経験
・Windowsの基礎知識
・各種ドキュメント作成経験（FAQなど）
・クラウドサービスのサポート業務経験
・勤怠、コミュニケーション面しっかりされている方
・お客様に価値を届けるために、何ができるのかを考えられる方
・お客様の声を真摯に受け止め、サービスの改善に取り組める方
・チームへの貢献とチームで働くことを大切にされる方
・新しい技術やツール、情報の吸収を楽しめる方
1回
オンライン
Win/Mac どちらか
・基本スキル、尚可スキルに◯×で回答をお願いいたします。
※一部の案件に限ります
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国産GPUクラウドサービスを展開している企業様です。
ユーザー数が非常に増えており、企業も拡大フェーズにあります。
新たなスキルを身に付けたい方、これまでの経験を活かしたい方のご応募お待ちしております！
人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
何かお悩みやご相談がある場合は、「個別相談会」や「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。
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