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社内情報システム部門における運用サポート業務をご担当いただきます。
FortiGateを中心としたネットワーク機器の設計・導入・設定変更をはじめ、
運用保守、エンドユーザーからの問い合わせ対応、手順書作成など幅広く携わっていただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・FortiGateを用いた設計・導入・設定変更対応
・ファームウェアのバージョンアップ、Configバックアップ・リストア、障害ログ調査等の運用保守業務
・エンドユーザーからの問い合わせ対応（一次切り分け〜復旧対応）
・手順書および社内マニュアルの作成・更新業務
・周辺ネットワーク機器の設定・管理補助対応
※詳細は面談時にお伝えします。
・FortiGateの実務経験（ポリシー設定、UTM機能の導入・チューニング）
・FortiGateの設計・構築経験
・FortiGateの運用保守経験（ファームウェア更新、Config管理、障害ログ調査）
・ユーザーサポート/社内ヘルプデスク等の一次切り分け・復旧対応経験
・手順書、社内マニュアルの作成・更新経験
・周辺ネットワーク機器（Cisco/Allied Telesis/Yamaha等のL2/L3スイッチ）の設定・運用経験
・DNS、DHCP、Active Directory/LDAP/Azure AD（ID連携・RADIUS認証等）の基礎理解
・Fortinet認定資格（FCF/FCA/旧NSE4等）、CCNA、ネットワークスペシャリストなどの保有資格
勤怠、コミュニケーションが良好な方
1回
オンライン
Win/Mac どちらか
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