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【SalesForce】通信業界のコンタクトセンターシステム構築PJ

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更新日:2021/06/29

【SalesForce】通信業界のコンタクトセンターシステム構築PJ

の案件・求人
フリーランス案件リモート可
単価(税込)
940,000円/月
想定年収(税込)
単価の12ヶ月分で計算しています。
11,280,000円
案件先最寄駅
なし
勤務形態

業務内容

通信業界のコンタクトセンターシステム構築PJにアサインいただきます。
スキルに合わせて下記2ポジションのどちらかを担当いただく予定でございます。
【案件詳細】
①コンタクトセンター用トレーニングマテリアル作成。既存のマニュアル等の情報をもとにトレーニングマテリアル(PPT)を作成
②コンタクトセンター構築要件定義(Salesforce)
SalesforceServiceCloudを利用したコンタクトセンターシステム構築の要件定義支援および一部ServiceCloudの設定・開発。
ディスカッション資料などの作成、クライアント業務チーム、システムチームとのコミュニケーションについても担当していただきます

募集要項

基本スキル

・PPT作成スキル
既存資料(日本語)の情報を整理し、PPTにまとめる作業
(コンタクトセンター用のトレーニングマテリアル作成作業です)

尚可スキル

・Salesforceスキル
・VisualforceによるWebフォーム開発
・ServiceCloud標準設定
・要件定義に必要なディスカッション資料の作成

人物像

・勤怠が良好でコミュニケーションが取れる方

開発環境

ツール

契約条件

契約形態

業務委託(フリーランス)

契約更新

初月単月(以降、複数月更新)

精算幅

上下割

月額報酬

〜940,000円/月

時間幅

(140時間 ~ 180時間)

支払いサイト

当月末日締 / 翌月末日払(30日サイト)

その他募集要項

商談回数

1回

PC貸出

Win/Mac どちらか

エージェント評価

多くの元請けの案件を取り扱っている企業でございます。
こちらのPJが終了しても別のPJにアサインできる可能性がございます

人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
何かお悩みやご相談がある場合は、「個別相談会」や「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。

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