お客様は当社または他社が提供するソフトウェアを通して当社製品を評価、使用します。
ソフトウェアエンジニアは、当社製品をお客様の環境で利用するためのソフトウェアを開発、メンテナ
ンスします。
具体的には、お客様が購入を判断する前の評価ツール、カメラのファームウェアをアップデートするツール、および当社カメラ独自の機能に対応するためのライブラリの設計・実装・検証とそのデバッグ、リリース情報のドキュメント作成を行います。
お客様に最も近い部分を担当するため、評価や不具合の分析、機能や仕様の要望に関して営業部門、テクニカルサポート部門と連携いただくことがあります。
具体的には以下にまとめられます。
1. ソフトウェア開発・検証・デバッグ業務（C++が中心で、C#, Python向けの実装が一部有）
2. 開発における課題の管理と適切なエスカレーション
3. 作業に必要なスケジュール・工数の見積もり
4. 上記開発に関するドキュメントの作成
5. テクニカルサポートチーム経由で受けるカスタマーに対する技術対応