株式会社ジーニーの案件・求人情報 | フリーランスエンジニアの案件・求人なら【テクフリ】

弊社の主力事業の自社プロダクトにJavaScriptを用いた技術面を担当する人材を募集しています。
弊社はGoogleから公式認定されたメディアソリューションパートナーであり、
クライアントのWEB広告収益最大化 / 管理工数削減をサポートする幅広いプラットフォームやサービスを全て自社開発して提供しています。
本ポジションでは、クライアント様ごとのニーズに応えた広告配信タグのカスタマイズ導入支援をご担当いただきます。
商況の拡大により、個社カスタマイズのニーズは益々高まっております。
クライアント様と直接対面しニーズを拾う社内の運用チームとタッグを組み、業務を進めていただきます。
<主な業務内容>
・タグのカスタマイズ納品、導入支援
・タグの導入支援方法のマニュアル化

チャット事業Chatの顧客導入支援業務
①導入前の支援
・技術周り要件のヒアリング
・ChatEFOの導入可否の判断
②納品開発のフォロー
・営業チームと開発チームと連携しながら、納品スケジュール管理
・納品前のコンバージョンテスト業務支援
③導入後のサポート
・顧客からのシステム関連問い合わせ対応
・システム不具合に対して一次調査・確認

SFA/CRM のカスタマーサポートから依頼された不具合・仕様問い合わせについての調査・ご回答、状況に応じて改修をしていただきます。
カスタマーサポートから問い合わせのあった不具合/仕様確認の依頼をドキュメント・コード、ログ等の調査を行い原因・仕様を特定(6-7割)
上記の空き時間で不具合等のコード改修(4-3割)

広告効果最適化プラットフォームの開発において、
顧客向けの新機能として、WebAPIの実装をお願いいたします。
【業務詳細】
・案件情報を登録する為のAPI
・案件情報の一覧データを返却する為のAPI
・案件情報のステータスの更新を行う為のAPI

※貸与PCはMacOS（特段の希望がなければWinではなくMacを貸与します）