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本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、
システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。
カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおける
マネジメント業務全般を行っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
■サービス導入(SaaS)にからむ以下の業務
・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション
・パラメタ設定と実装後のテスト
・トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援
・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
■その他
・生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化
将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、
Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、
長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう
戦略にも携わっていただくことを想定しています。
・SaaS導入における要件定義から設定、テスト、トレーニングまでの一連の導入支援経験
・要件定義の経験(顧客の課題やニーズをヒアリングし、システム要件として具体化する経験)
・顧客折衝の経験(顧客と直接やり取りを行い、円滑なコミュニケーションを通じてプロジェクトを推進した経験)
・ドキュメント作成の経験: 各種仕様書、マニュアル、報告書などを正確に作成できるスキル
AWSを中心としたシステム基盤の技術戦略立案・実行
インフラ・セキュリティ・SRE・リビルド等の各領域を統括し、技術的意思決定やアーキテクチャ設計の最適化、
コード/設計レビュー、チームビルディングを牽引いただきます。
技術革新と安定稼働を両立させ、エンジニア組織全体をリードする役割です。
・大規模サービスまたはミッションクリティカルなシステムの設計・運用経験
・AWS環境でのアーキテクチャ設計(中〜大規模想定)
・技術的意思決定、設計指針の策定、レビューの実務経験
・複数チームまたは複数プロジェクトを横断してリードした経験
オンプレミス環境からAzureへのクラウドリフト(IaaS中心)および、
監視基盤のHinemosへの移行設計・構築を担当いただきます。
また、ServiceNowやJP1を用いた運用プロセスの整備やITSM連携など、システム運用基盤の最適化も担うプロジェクトです。
下記の業務を担っていただく想定です。
・Azure環境の設計および構築作業
・既存監視ツールからHinemosへの監視基盤移行設計および構築
・ServiceNowやJP1等を用いたインシデント・変更管理の連携設計と運用プロセス整備
・監視基盤移行完了後のAzure環境強化・拡張支援
※詳細は面談時にお伝えします。
・インフラ領域における設計、構築の実務経験
・Azureまたは仮想化基盤の構築実務経験
・設計書に基づき、一人称で構築作業を完遂した経験
最先端AI技術を用いた自社業務変革(AX)システムの設計・開発を一気通貫で担当いただきます。
主な業務は以下の通りです。
・PMと連携した業務課題の技術要件・仕様への落とし込み
・自社AIプラットフォーム上でのAIエージェント構成設計およびプロンプト設計
・システム本体の実装(バックエンド/フロントエンド、API連携、データパイプライン)
・AIエージェントの出力品質検証およびパフォーマンスチューニング
・ユーザー向けドキュメント整備および現場への導入・運用支援
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます。
・ソフトウェアエンジニア実務経験5年以上
・Pythonでの本番プロダクト・業務システム開発経験2年以上
・要件定義〜設計〜実装〜テストまでを一貫して担当した経験
・AI/LLM関連の実務経験(APIを用いた開発やAIツールの日常的活用、AIシステム設計経験等)
現在、React Nativeを用いた開発業務につきましては、1名のエンジニアが全てを担当している状況でございます。(モバイル/WEB)
今後の開発体制の強化や、業務の効率化を図るため、このたび増員を目的とした募集を開始いたしました。
【内容】
- アプリの設計・開発、リリース後の継続的な運用
- プロダクトオーナーやバックエンドチーム、デザイナーとの要件・仕様調整
- 開発標準の策定、ライブラリの選定、メンバーのコードレビュー
- 開発プロセスの継続的な見直しと改善を行いチームのリード
- 新規技術導入の為の技術調査及び検証
・ReactNativeの経験
・iOSアプリもしくはAndroidアプリの開発経験 (3年以上)
・自社サービス企業経験
・Material Design に準拠した UI の開発経験
・ネットワーク/データベースの基礎知識
金融系システムにおける現行から新システムへのデータ移行プロジェクトにて、移行計画の策定をメインに担当します。
移行方針の立案、計画書の作成、顧客側の業務制約を加味した計画立案および合意形成のファシリテーションなど、上流工程を中心とした業務を遂行していただきます。
下記の業務を担っていただく想定です。
・移行方針の策定および移行計画書の目次体系作成
・システム切替、データ移行、業務移行の観点での計画立案
・顧客側の業務制約を加味した移行計画の立案とファシリテーション
・顧客との議論および合意形成の推進
※詳細は面談時にお伝えします。
・金融業界でのデータ移行案件への参画経験
・システム切替、データ移行、業務移行いずれかの計画策定経験
・顧客との議論および合意形成を推進するファシリテーション経験
・業務要件およびシステム要件を理解し計画書へ落とし込むスキル
有名スマートフォンタイトルのWebページ運営・リファクタリング、
およびイベント支援システムの企画・開発ディレクションを担当いただきます。
要件定義からWBS作成、ステークホルダー調整、リリース後の運用まで幅広くプロジェクトを推進する役割です。
下記の業務を担っていただく想定です。
・Webページのリファクタリングにおける要件整理、仕様策定、進行管理
・イベント演出・運営を支えるシステムの企画提案および開発推進
・関係各所(企画・エンジニア等)との調整および意思決定の推進
・Webサイトの運用業務(抽選・販売作業等)およびQA支援
※詳細は面談時にお伝えします。
・Webシステム開発におけるディレクション経験(要件整理〜リリースまで)
・仕様書、ユーザーストーリー、画面遷移図、API・データ観点の整理経験
・WBSやガントチャートを用いた工程単位のスケジュール管理能力
・QA支援(観点整理、受入基準作成、テスト進行管理)の経験
・MTGファシリテーションおよびステークホルダーとの合意形成経験
・Googleスプレッドシートを用いた進行管理、UI/UX観点でのレビュー経験
ゼロからプロダクトをローンチすることをミッションとします。
顧客インタビューから課題定義、ICP設定、GTM戦略の立案、エンジニアとの開発推進まで、PMとして一気通貫でリードしていただきます。
■業務内容
・顧客インタビューの設計・実施・課題の構造化
・ICP(Ideal Customer Profile)の定義とセグメント設計
・競合分析と差別化戦略の立案
・GTM戦略(ターゲット・チャネル・メッセージング)の設計と実行
・エンジニアチームと連携したプロダクト開発の推進(仕様策定・優先順位付け・スプリント管理)
・上期中のプロダクトローンチ
・BtoBプロダクトのPM経験(3年以上)
・ECサイトの開発・運営の経験
・顧客インタビュー・課題定義・仮説検証の実務経験
・GTM戦略の立案・実行経験
・エンジニアリングの実務経験(開発経験・技術的素養)
行政向け業務システムの開発・改修業務を担当します。
Access VBAおよびSQLを用いた設計・実装が中心となります。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・Access(VBA)を用いたシステムの開発および改修
・SQLを用いたデータベース操作および実装
・行政向け業務システムに付随する各種開発業務
※詳細は面談時にお伝えします。
・Access VBAでの開発経験2年以上
・SQLでの開発経験2年以上
AIエージェントによる自社業務変革(AX)の全体構想から推進をリードいただきます。
主な業務は以下の通りです。
・AX戦略の策定、ロードマップ作成、KPI設計および効果測定
・各部門(営業、CS、開発等)の業務分析(As-Is/To-Be)と理想業務フロー設計
・AIエージェント活用を前提としたシステムの要件定義・仕様策定
・CEOへの定期報告、各部門責任者との調整・合意形成、導入・定着化支援
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます。
・業務改革(BPR)やDX推進プロジェクトのPM/リード経験(5年以上)
・コンサルファームまたは事業会社での経営/事業企画経験(3年以上)
・AIツール導入やAI/MLプロジェクトの企画・推進経験
・KPI設計に基づき定量的な成果を出した実績
・経営層・役員クラスへの提案・報告経験
鉄道設備の監視を行う新規パッケージシステムの開発を支援します。
PythonおよびReact(TypeScript)を用いたフロントエンド・バックエンド双方の開発に携わり、
DockerやAWSを活用したモダンな環境下で、仕様確認や課題抽出を含め主体的にプロジェクトを推進する役割を担います。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・鉄道設備監視システムの新規パッケージ開発(設計・実装)
・Pythonを用いたバックエンド開発
・React/TypeScriptを用いたフロントエンド開発
・Docker環境での開発およびAWS環境へのデプロイ
・仕様確認、課題抽出、他プレイヤーとの連携・相談
※詳細は面談時にお伝えします。
・アプリやパッケージのソフトウェア新規開発の豊富な経験
・Pythonを用いた開発実務経験
・Reactを用いたフロントエンド開発実務経験
・Dockerを用いた開発環境の構築・利用経験
Webシステムのサイバー攻撃対策として、各種セキュリティ施策の導入および強化を支援します。
多要素認証の導入、バックアップ・復元手順の策定、脆弱性診断および管理運用など、要件定義から構築・導入まで幅広く担当します。
下記の業務を担っていただく想定です。
・サーバログイン時における多要素認証の導入
・システムバックアップ取得および復元手順の策定
・ソフトウェア、OS、ミドルウェアの脆弱性診断および運用管理
・要件定義、設計、構築、セキュリティ施策の導入
※詳細は面談時にお伝えします。
・要件定義の実務経験(1人称で対応可能なレベル)
・AWS上でのサーバ設計、構築経験(1人称で対応可能なレベル)
大手外資系IT企業向けのシステム導入提案支援チームにて、戦略策定から提案書の構造化、デリバリーサポートまでを担います。
RFPを読み解き、ゼロベースで論理構成を組み立て、エンジニアへの的確な指示出しを通じてコンサルファーム水準の高品質な提案活動をリードするポジションです。
下記の業務を担っていただく想定です。
・RFP(提案依頼書)の分析に基づく提案骨子の策定・構造化
・コンサルファーム水準の論理構成・作法を遵守した提案書の作成
・ソリューション具体化に向けたエンジニアへの要件伝達・指示
・過去資料の抽象化・再利用による提案スピードの向上
・デリバリーサポートおよびオンサイト対応
※詳細は面談時にお伝えします。
・システム導入プロジェクト(基盤・アプリ問わず)におけるPM、PMOまたはリード経験
・大手コンサルファームにおけるプロジェクト参画経験
・コンサルファームのマネージャー、シニアマネージャー相当の業務経験
・「コンサル流」の提案書の作法(論理構成・見せ方)に基づいた資料作成の実務経験
・RFPを読み解き、ゼロベースで提案構成案を独力で作成するスキル
・エンジニアに対し、必要なアウトプットを定義して的確に指示・調整ができる実務経験
日本有数の大手製造会社におけるSAP運用保守プロジェクトです。
複数ベンダーが参画する大規模な環境下で、BW領域またはIBP/TM領域の支援体制強化を目的としており、
障害対応、課題解決、関係各所との調整およびプロジェクトの推進を担っていただきます。
【下記の業務を担っていただく想定です。】
・SAP(BWまたはIBP/TM)の運用保守および障害対応
・システム運用における課題抽出および対応策の検討
・関係者との仕様確認、調整、業務推進
・(BW枠の場合)ABAPを用いた開発および改修
※詳細は面談時にお伝えします。
BW分野のスキル
・BW領域の実務経験(BW枠)
・ABAPを用いた開発経験(BW枠)
・IBPまたはTMの経験、知見(IBP/TM枠)
IBP/TM分野のスキル
・SAP FI領域の経験
・大手製造業におけるプロジェクト参画経験
デザイン組織にて、WEBプロダクトのUI改修や販促物デザイン / アートディレクションの業務を担当していただきます。
・デジタル系販促物 ( バナー / メールマガジン / ランディングページ ) の制作やアートディレクション
・リアル系販促物 ( 交通広告 / 看板 / チラシ 等のDTP ) の制作やアートディレクション
・社内デザイナー または、社外パートナー会社からの制作物の監修 / 制作工程の進行管理
・WEBプロダクトのUIデザインの業務経験
・新規のサービスブランディングの要求要件整理し、ブランドガイドラインの構築経験がある方
・複数案件に同時期に携わり、並行して対応された経験
生命保険会社向け数理システムの保守業務です。商品改定に伴う改修や新規追加開発において、基本設計以降の工程を担当していただきます。
下記の業務を担っていただく想定です。
・生命保険会社向け数理システムの保守・運用
・商品改定対応によるシステム改修
・新規追加開発における基本設計以降の業務
※詳細は面談時にお伝えします。
・生命保険の業務知識
・基本設計または外部設計経験
・ITA(内部結合テスト)工程経験
・COBOL開発経験3年以上
卸売・小売業における受発注システムの再構築プロジェクトにて、構想フェーズから参画いただきます。SDコンサルタントとしてリード業務を担い、WBS作成、業務設計、現場業務の分析、および業務・マスタ間連携の整理を遂行していただきます。
下記の業務を担っていただく想定です。
・SDコンサルタントとしてのリード業務
・構想フェーズにおけるWBS作成
・業務設計および現場業務の分析
・業務・マスタ間連携の整理
※詳細は面談時にお伝えします。
・SAP SD構想フェーズにおけるWBS作成経験
・業務設計、および現場業務の理解、分析経験
・業務とマスタ間の連携に関する知識
大手企業における社内基幹システム(人事・財務・総務等)の開発およびデータ連携プロジェクトにて、プロジェクトマネージャーとして業務全体を推進します。内製開発体制のもと、複数システム間の連携や機能改善に向け、各ステークホルダーと連携しながらプロジェクトをリードするポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・プロジェクト全体の進捗管理および課題管理
・業務部門との要件整理および調整
・人事、財務、総務領域チームとの横断的な連携
・ステークホルダーへの報告および折衝
・システム間データ連携(パッケージ/スクラッチ)の開発推進
※詳細は面談時にお伝えします。
・システム開発におけるPMの実務経験(5年以上)
・要件定義から設計、リリースまでの一連の開発工程に関する知識および実務経験(5年以上)
・非エンジニア層を含むステークホルダーとの折衝経験(5年以上)
・Webシステム全体のアーキテクチャに関する基礎知識(技術的コミュニケーションが可能なレベル)
・RDBMS(PostgreSQLなど)を用いたシステムの開発または運用経験(3年以上)
マーケティング編成部において、Web周りのデザイン制作業務をご担当いただきます!
大手Fintech企業におけるキャッシュレス決済関連のデザインに関わることができます。
今回はサービスサイトのデザインをメインに、動画制作など様々なクリエイティブをご担当いただける方を募集いたします。
【こんな人におすすめ】
・マーケティング領域のWebデザインに携わってきた方
・Webだけでなく、グラフィックや紙媒体などにも携わりたい方
・動画制作の知見のある方
・グローバル企業での就業にご興味をお持ちの方
弊社経由で稼働している要員は5年以上稼働しており、
安定・長期稼働が見込める現場です!ぜひエントリーをお願いいたします!
・3年以上のデザイン実務経験(ポートフォリオの提出必須)
・動画制作の知見・経験のある方
・Figmaを使用したデザイン制作の実務経験
・大規模サービスのWebデザイン経験
総合リユース業向けのシステム刷新に伴い、インフラ側のリードポジションおよびメンバーを募集いたします。
【作業内容】
・大規模システム構築、アプリリード、プロジェクト管理
・要件定義/設計、ドキュメンテーション、コミュニケーション
・Webアプリケーション、DB、マスタデータ管理、データモデリング
・標準化・ガイドライン策定、Webアプリケーション(API、画面・帳票、バッチ)
・AWS上のCI/CDの要件定義/設計工程の実務経験
・チームリード経験
・顧客との調整経験
下記の内容を担当いただく予定です。
・React(Remix)を用いた新規UI/UX実装
・Mantineを活用したコンポーネント設計
・既存コードのリファクタリング、およびパフォーマンスチューニング
・AI駆動開発の推進
※詳細は面談時にお伝えいたします。
・React(TypeScript)を用いたWebアプリケーション開発経験5年程度
・Remix、またはNext.jsを用いた開発経験3年以上
・AWS環境下でのWebアプリケーション開発経験3年以上
大手流通会社のシステムにおける画面開発(次期集配)案件となります。
要件定義からご参画いただき、設計工程以降は画面開発チームのリーダーとして2.3名のチーム管理もお任せする想定です。
・要件定義の経験
・画面開発(設計、製造、テスト)の一連のプロジェクト管理(QCD)の経験
・Java、JavaScript、JSPの開発経験
医療機関向け精算機システム開発PJにて、API設計・実装からクラウド運用まで一貫して担当いただきます。
FastAPIやクラウド環境を用いたモダンな構成で、技術スキルの向上に最適な環境です。
主な業務
・精算機システムのバックエンドおよびフロントエンド開発
・FastAPIを用いたAPIの基本設計、詳細設計、開発
・クラウド環境(さくらクラウド)における設計、構築、運用業務
開発環境
・言語:Python3系等
・DB:MySQL8
・その他:FastAPI、さくらクラウド等
・Webアプリケーションの開発実務経験(目安5年以上)
・Python(FastAPI等)を用いた開発実務経験(目安3年以上)
・クラウド環境での設計、構築、運用経験
年間数十万人が利用する組織改善・ES調査プラットフォームの新規機能開発および既存システムの改修業務となります。
・従業員満足度調査・360度評価等のアンケート回答・分析・レポーティング機能の開発
・Vue.js 3を用いた新規サービスのフロントエンド構築
・NET 8を用いた既存システムとの連携・サーバーサイド開発
・少数精鋭チームにおける企画段階からの仕様検討・実装
【開発環境】
・言語/フレームワーク:C# (.NET 8), Vue.js 3, JavaScript, HTML, CSS
・データベース:PostgreSQL 16
・OS:Windows 11, Windows Server 2022, Ubuntu 22
・PC:ご希望のスペックのPC・モニターを貸与
・Vue.jsを用いた開発実務経験(目安:3年以上)
・.NET(C#)を用いた開発実務経験(目安:3年以上)
金融業界におけるAI活用型営業データ基盤の構築プロジェクトにおいて、構想から要件定義フェーズをリードいただきます。
営業活動の高度化・効率化を目的としたAI活用を通したSFA/CRM・データ基盤の構築を行うプロジェクトとなります。
主な業務は以下の通りです。
・プロジェクト計画の策定、タスク設計、推進
・As-Is / To-Be整理に向けたヒアリングおよびコンサルティング
・業務・機能要件定義およびAI活用ユースケースの検討
・ROI試算および投資対効果の可視化
・ステークホルダーとの合意形成、課題・リスク管理、SIベンダーコントロール
・プロジェクトマネジメント経験(5年以上)
・大規模または基幹システムにおけるPM経験
・システム企画構想、顧客折衝、ステークホルダー調整の経験
・業務要件定義のリード経験
・技術者と円滑に連携可能なIT知識、高いドキュメンテーション能力
DX人材育成サービスにおけるディレクター業務に携わって頂きます。
【主な業務内容】
① 企画・設計
顧客課題に基づいたDX人材育成プログラムの企画・設計 から実務との接続まで
パートナーと連携したサービス企画
② プロジェクト推進
顧客およびパートナーとの調整・進行管理 、研修実施に向けた事務局連携・運営設計
案件の全体設計と品質管理、当日のスムーズな研修運営
③ コンテンツ開発
AI・DX関連テーマ研修プログラム・コンテンツ・資料の企画・作成 、動画シナリオ設計
・法人向けの企画・提案経験
・プロジェクト推進・関係者調整力
・研修内容や受講生に合わせた資料作成・構造化・説明スキル
動画配信サービスアプリケーション開発において、下記業務をご担当いただきます。
※ご経歴やスキルを考慮した上で業務内容をご相談させていただきます
・Swiftによるアプリ開発
・新機能設計、開発及び機能改善
・継続したコードの品質の改善や、自動化による開発環境の改善
・チームメンバーのコードレビュー
・PdM, デザイナー, 品質管理担当といった他職種との合同でのチーム開発
【開発環境】
機能ごとのマルチモジュールアーキテクチャ
Swift, Objective-C(一部)
UIKit(SwiftUIへの部分的な取り入れも視野に入れています)
CocoaPods(SPM化も視野に入れています)
RxSwift
Lottie
Firebase
・Swift を用いた iOS アプリの開発経験(2年以上)
・iOS 標準ライブラリや OSS の経験(2年以上)
・アーキテクチャ、設計の経験(3年以上)
大手企業におけるWEBディレクター業務をお任せいたします。
※スキルやご経験に合わせてお任せする業務をご相談させていただきます
・スケジュール管理
・素材管理
・デベロッパー管理
・課題ヒアリング
・要件定義
・仕様書作成
・メール・資料作成 等
・代理店での制作進行の経験
・WEBディレクター経験3年以上
・WEBサイト、システムなどの制作・構築経験
・WBSなどを用いたディレクション経験
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