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自社美容サイトのクライアントサポートにおいて、
サポートデスクの構造改革を目指しCRMシステムを導入することとなりました。
・その導入および運用改善を行って頂ける方を募集致します。
■業務内容
・ヘルプデスクの運用設計担当者と連携を取りながら、ASP型CRMを活用した問合せ管理の導入を行う
・ASP型CRMを活用したFAQサイトのUIデザイン検討やコーディングを行う
・問合せデータやFAQサイトのアクセス状況から分析し、改善策の立案、推進を行う
・スケジュール
1月~2月 セットアップ・FAQ構築
3月 ヘルプデスクに導入F/S、改善
4月 ヘルプデスク本格導入・FAQカットオーバー
・業務要件定義経験
・HTML, CSS, JavascriptなどWeb系プログライミング経験
・パッケージベンダコントロール経験(テクニカルサポートとのコミュニケーションが問題なくとれること)
自社ID/ポイント基盤システムの運用保守チームの実務とリーダー的なポジションを担える方を今回新たに募集いたします。
・リーダーシップ
└4~5名のチームをまとめることが出来る事
└当事者意識のある方
└実直で粘り強い方
・WEB構築経験と運用保守経験
└JAVA経験
└WEBアプリ開発における、要件定義~本番移行までのプロセスの大枠を理解している事
└WEBアプリの稼働するインフラ構成を理解していること
・障害対応コントロール
└障害発生時のアクションアイテムの整理ができる事
└外部サービスの開発部隊/カスタマーセンター等と円滑に会話出来る事
└論点を整理して合意形成を図れる事
└会議のファシリテーションが出来る事
・業務設計、改善
└新業務を整理し業務遂行まで落とし込みが出来る事
└現業務の課題を明らかにし、効率化や改善に向けて整理&遂行出来る事
比較サイトのライターポジションとして業務をして頂きます。
広告原稿のライティングがメイン業務です。
例えばアプリやゲームの比較サイトでは、
・100文字くらいのアプリ説明文
・20文字くらいのアプリの一言の訴求分
などを、効果を見ながらAB検証をお任せ致します。
・基本的なPCスキルのある方
・ライティング経験のある方(半年以上)
広告配信の配信対応
・申込案件の設定
-予算、単価、クリエイティブ、提携メディア、配信日程の設定
・配信先メディアへの配信申込
・メールでの掲載可否依頼の申込
・代理店からの申込メール作成
等
・基本的なPCスキルのある方(※Excel関数のVLOOKUPやPivottable必須)
・電話対応可能
・メール対応業務に慣れている方
・勤怠に乱れの無い方
キュレーション記事広告のプランナー業務に携わって頂く予定です。
キュレーション記事(広告記事)における、オリエン〜掲載&レポーティングまでの実行をして頂きます。
・円滑なコミュニケーション力
・ミスなく確実に仕事を進めて頂ける方
・Office関連ソフトの基礎スキルをお持ちの方(主にExcel, Powerpoint)
弊社サービス内に掲載する、番組サムネイル画像の作成を行って頂きます。
週10-15枚程度の制作ボリューム、デザインやレイアウトなどをお任せ致します。
・Webデザイン、広告グラフィックデザイン3年以上
※ポートフォリオ提出必須
弊社サービスのプロモーション関連の制作物のディレクションを担当して頂きます。
具体的には、サイト制作、バナー作成の他、ポスターやOOHやイベント配布物等もして頂く予定です。
・Web制作ディレクション(実務経験3年以上)
弊社サービスのエンタメコンテンツについて、インタビューから執筆までを担当頂きます。
・ウェブメディアで収筆経験がある方
・ネットやメールなど、パソコンに関する基本的な知識を持っている方
・テレビ(特にドラマ)が好きな方
・ネットメディア、SNSをよく見ている方
・来客対応等、基本的なビジネスマナーがある方
・責任感がある方
広告配信、管理を行うサービス(BtoBtoCモデル)に於いて、フロントサイドのリードエンジニアとして主に以下を担当して頂きます。
①既存広告配信サービスの機能追加、改修 ※詳細以下参照
②GAなど計測サービスとの連携
※新規サービスの実施が決定した場合、開発をお願いする可能性が御座います。
①配信サービス
広告を表示するサービスです。
主に表示部分のデザイン変更、UI/UXの改善を行って頂きます。
ReactJSを使って画面表示やサーバーサイドとの連携を行って頂きます。
Atomic Designの採用、yarn, Webpackなど、周辺技術も出来るだけモダンなものを選択し、開発しています。
・モダンなJavascriptの開発経験(React, Redux, Webpack, ES2015, PostCSS等)
・HTML, CSSのコーディング経験
・ユーザーアクションを促す機能的デザインが出来る方
・ディレクションからサイトデザインまでの実務経験がある方
・よりユーザーが魅力的に感じるUI/UXを飾るという気概を持っている方
弊社の代表的なゲーム系サービスのデータ分析業務をサポート頂けるアシスタントをして頂きます。
主に下記業務3点をして頂く予定です。
・サービス運営の為のデイリーのデータ集計作業
・売上他、各種レポートの更新作業
・データアナリストのサポート業務全般
デイリーのデータ集計、各種レポート更新、レポートフォーマットの作成を主業務として、
また、スキルをお持ちの方や今は無くとも覚えたいという意欲のある方には、
SQLの作成や実際の分析までお願いしたいと考えております。
・webサービス運営やゲーム運営などに関わった経験がある方
・Excelで基本的な操作が出来る方(実際に業務で主に使用するのはGoogleスプレッドシート)
・中級レベルの関数が利用出来る方(VLOOKUP, IF, SUM, etc)
・派遣領域におけるリアルタイム処理を想定したシステム開発を担当していただきます。
・現在の派遣領域でのレコメンドは、日次処理のため、例えばその日の新着求人は次の日にならないとレコメンドできない状況。
またカスタマーのweb上の行動履歴もリアルタイムに反映できていない。
・これらの課題をリアルタイム化により解決することによって、レコメンドの質の向上、結果的に応募数などの向上が狙いです。
・具体的にはAWSにおけるサーバーレスアーキテクチャの設計、実装、テスト等
・今期は本番実装ではなくPoCとしてプロトタイプの実装です。
・スケジュールイメージ(実際にはアジャイル開発)
・1月:要件定義
・2月:α版作成、事業提案+要件ヒアリング
・3月中旬:β版作成、事業提案+要件ヒアリング
・3月下旬:プロトタイプ完成
・クラウドサービス(AWS、GCP等)を用いた開発・運用経験
・KVSの設計および運用経験
・RDBの業務利用経験
※ゼロベースから作るので言語は指定なし。
※できれば言語やフレームワークの技術選定についても基本的にはお願いできればと考えています。
BIツール(Tableau)の新規導入とその後の運用管理。社内でのツール利用促進活動。
【主な業務内容】
BIツール(Tableau)の新規導入に関連するエンジニア業務
・BIツール環境の新規構築
・BIツールの設定
・データ収集バッチの開発
・既存システムやデータの調査
・関連部署へのヒアリング
・SQLの理解
・データモデル設計
・バッチ処理の開発経験
・クラウド環境(GCP, AWS)での開発経験
・Webセキュリティ知識
プロジェクトのマネージメントをお願いします。
中心プロジェクトは、主にサーバー(ドローン制御サーバー)の構築の他、
システムのプラットフォームとなるミドルウェアの開発やアプリケーションの開発などです。
具体的な業務内容は、
・プロジェクトマネージメント
・ドローン制御サーバー構築業務
・非GPS下での自立飛行や複数機体の制御を可能とするアプリケーションの開発や、
システムのプラットフォームとなるミドルウェア開発
・UNR Platformを使った開発
・受託案件の見積もり作成
・受託開発のマネージメント
・パートナー調整
等をして頂く予定です。
・上流工程からの業務経験がある方
・プロジェクトマネジメントの経験がある方
自社有名旅行サイトのプロジェクトでサービス拡大に伴い新規でデザイナーを募集いたします。
■業務内容
関連プロダクト(新規サービス)のWEB画面のデザインをご担当いただきます。
ディレクター、エンジニアなどと協業しながら、ABテストなどの施策結果も踏まえ、
デザイン面からサービスの改善提案、その実施をお願いしたいと考えております。
・Photoshop, Illustrator, Sketch等を用いたWebデザイン実務経験2年以上
・構造化、情報設計等の情報デザインを理解している
・デザインの4原則(近接、整列、反復、コントラスト)を理解している
・WEBプロダクトのデザインへの興味がある
・データ分析施策のフィジビリティスタディとして、効果測定を行うための試験プロダクトの実装業務にご参画いただける方を募集いたします。
・具体的には、自社のアンケートをWeb化し入力されたデータを学習して最適な式場を推薦できるようにすることを想定しております。
・担当いただくのは、webアプリケーションの設計、実装、テストですが、サーバサイドとフロントどちらも実装可能な方を歓迎します。
・Ruby on Railsを用いた開発経験2年以上
・jquery/Boostrapなど、各種フレームワークを用いたフロントエンド実装経験
・unix系OSを用いた開発経験(ubuntu, CentOSなど)
・gitを用いたチーム開発経験
小中学生をターゲットに、オンラインでプログラミングを学んでいただけるようなサービスを開発中です。
サービスが仕様書通りに動作するかを検証するデバッグ業務を担当していただきます。
チェックリストに沿ったデバッグ作業から、ユーザーと同じようにサービスを触っていただき
不具合がないかを確認したり、よりサービスを良いものにするための改善提案等、
積極的に開発チームと関わっていただきます。
・明るい性格で、コミュニケーション力が高い人
・何かしらのWebシステム開発でテスト工程を担当していた方
・テスト設計経験
ECサイトおよび社内WEBアプリケーションのフロント部を開発していただきます。
また、効果的と見込める先端技術や連携サービスを継続的に研究していただきます。
【具体的には】
・BtoCのWEBクライアントUI/UXの開発
・軽量プログラム言語でのアプリケーション開発
・WEBアプリケーションの開発経験2年以上
・BtoCのWEBサービスの開発・運用経験
もしくは個人でWEBサービスを開発・公開した経験
・CSS、JSを用いたUI/UXデザインスキル
・各種サービスが提供するWEB APIを用いた開発の経験
広告配信、管理を行うサービス(BtoBtoCモデル)に於いて、
サーバーサイドエンジニアのリードエンジニアとして主に下記を担当して頂きます。
①既存広告配信サービスの機能追加、改修 ※詳細以下参照
②チーム内向けCMSの開発 ※詳細以下参照
③GAなど計測サービスとの連携
メインは上記①〜③となりますが、
新規サービスの実施が決定した場合、開発をお願いする可能性がございます。
※①配信サービス
GolangとRailsを使用して広告配信APIや広告配信ページの開発を行って頂きます。
メディアのユーザーデータや配信実績データは勿論、社外のDMPや弊社が開発する他のプロダクトと連携しながら、広告を配信するシステムです。
また、Reactを使って画面表示やサーバーサイドとの連携を行なっており、
フロントからサーバーサイドまで一貫した開発を行なって頂く事が可能です。
※②チーム内向けCMSの開発
配信サービス用のデータ管理を行うシステムです。
主にデータ一覧、登録、更新など各種操作画面の開発を行なって頂きます。
使用技術としては、React+Redux+apollo GraphQLを使用しています。
・Golangでのマルチスレッドプログラミング
・Dockerの本番運用、オーケストレーション構築
・hashicorpツール等を用いたDevOps構築
・immutable infrastructure構築
・Google Cloud Platform(GCP)を用いた開発
Rubyエンジニアとして、以下のいずれかに従事して頂きます。
①大手ECサイト開発(案件複数あり)
②求人サイト開発
・Ruby on Rails での開発経験2年以上
・Ruby on Rails 3系での開発経験1年以上
・WEB/APサーバー、DB(MySQL)の構築経験あり(冗長化構成)
・DBチューニング(DB設定等)が可能
・Linux環境での開発経験
・Gitを使用した事があり、理解がある
現在、専任ディレクター(UX所属社員)が1名で、
・開発メンバー
・制作(デザイナ、フロントエンドエンジニア)メンバーとともに各種開発/制作案件の進行を行っています。
今後、各種施策の検討に注力するため、現ディレクターが担当している業務をサポートいただける人材を募集いたします。
■業務内容
①開発案件における受入試験の実施
②ディレクション補助業務
<①について>
・開発案件の大まかな流れは以下の通りです。
1. 企画/要件定義(企画担当者、現ディレクター、開発リーダーを中心に実施)
2. デザイン、HTML制作(デザイナー、フロントエンドエンジニアが担当)
3. 開発製造、単体&結合試験の実施(開発チームが担当)
4. 受入試験(現ディレクターが担当)
・このうち、開発側での製造/試験が完了するとディレクターへテストアップの連絡が来ますので、アップされたものに対して、
・要件通りに実装されているかのチェック
・複数の閲覧環境で正しく挙動するかチェック(複数のPCブラウザ、複数のSP実機にて)
などの受入試験を担当いただきます。
<②について>
・現ディレクターが担当しているディレクション業務のうち、
・案件のスケジュール進捗管理
・案件の要件定義フェーズのドキュメント更新
・HTML制作における指示出しやチェック
・専用ツールでのファイルの本番アップロード
についてもお手伝いいただきます。
※業務に慣れてきたら、ご本人と相談の上、その他の業務についてもお任せしていく可能性がございます。
・システム開発ディレクション経験
※但し、細かいレベルの開発仕様の定義や設計については、現ディレクターと開発リーダーを中心に実施しますので、まずは受入試験の部分をお手伝いいただきたいです。
・制作ディレクション経験
弊社が運営している恋活サービスに関して、主に下記業務に携わって頂く予定です。
・担当組織の総務業務全般(数字管理、請求書処理、備品手配など)
・事業責任者のスケジュール管理
※(状況に寄って)営業サポートなどをお願いする場合があります。
・ミスなく的確に作業が出来る方
・サポート業務にモチベーションを感じる方
・状況や優先度に合わせ、臨機応変に業務に対応出来る方
・ビジネスメール、電話対応(実務経験必須)
・PC及びスマートフォン向けサービスの運用における、キャンペーンページ、バナー等のデザイン作業
・HTML/CSSを用いたコーディング作業
・Photoshop, Illustrator, Sketch等のツールを用いた、PC及びスマートフォン向けwebサービス/ページののデザイン制作の実務経験
・プロデューサー、ディレクター、エンジニアとのコミュニケーションを含む実務経験
※長期で従事して頂ける方歓迎
弊社ポイント換金サービスの営業メンバーのアシスタント業務
・ポイント換金サービスとの提携決定後の導入サポート
・サービス運用作業(キャンペーンの設定作業、入稿管理、管理画面設定)
・請求書対応(請求書送付、支払い処理など)
・一般的なエクセルスキル(SUM/AVE程度)
・ミスなく作業を遂行できる方(管理ツールでの設定などが発生致します)