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社内のカスタマーサポート業務に対するAIソリューションのプロダクトマネジメントを行なっていただきます。
現在、特定のサービスに対して導入しておりますが、共通ソリューションとして同社内の別サービスへの展開も予定しております。
【業務内容】
・導入効果の検証
　└現行サービスでの回答精度、業務削減時間（AHT）、ROIなどの定量・定性評価

・汎用化設計と計画
　└各サービスの課題共有・要件定義を行い、共通機能と固有設定（ナレッジ等）を分離。展開優先度とKPIを設定

・要件定義・要領作成
　└マルチテナント対応や管理画面改修など、共通基盤化に必要なバックログ管理と仕様策定
・AIモデルの最適化
　└RAGのチューニング、ハルシネーション対策、FAQデータの整備ルール標準化により回答精度を維持・向上

・社内オンボーディングと業務フロー再設計
　└ステークホルダー調整: 展開先サービスのCS責任者と連携し、導入目的の合意形成と研修を実施
　└オペレーション変更支援: AIと人（オペレーター）の役割分担を明確にし、現場の円滑な移行をサポート

ゲームセンターのクレーンゲーム機をスマホやPCから遠隔で操作し、
景品を獲得したら自宅に景品を配送するサービスの開発に携わっていただきます。

全社で行なっているAX推進において、各プロダクトに紐づくオペレーション業務のプロセスの洗い出し、
AIの導入検討、効果検証、運用・定着までリードしていただきます。

大規模リユースサービスを展開する企業にてインフラ基盤の運用・構築をご担当いただきます。
各チームと連携しつつ、プロダクトの価値を向上させていただきます。

クラウドネイティブなサーバレス環境構築や、クラウドセキュリティの向上のための施策、
各サイトの移行・構築・運用など多岐にわたるため、担当サービスだけでなく横断型施策も一緒に行っていただきます。
PCについては自前ですが、有償でMacの貸与も検討可能です。

400万DL越えの大人気お買い物アプリにおけるMLリードエンジニアを募集いたします！
サービスをさらにグロースしていくにあたり、サービスの成長を一緒に推進していただけるような方を探しております。
0→1、1→10の開発において上流から下流まで幅広くご支援いただける方がマッチいたします。
【お願いしたいこと】
機械学習の活用において、開発面をリードしていただきます！
・機械学習の基盤設計〜構築
┗Trainingpipeline,Serving,Monitoringなど
・機械学習（特にレコメンデーション機能）を用いたプロダクトの設計〜開発
・技術的意思決定〜要件定義〜開発進行などの推進やリード
・検証管理の自動化・効率化、運用フローの改善
・システムの信頼性・品質の向上
【こんな方におすすめ】
・少数精鋭でモダンな技術に触れたい方
・長期でのご参画ができる方
・プロダクトの体験を意識しながら開発を進めて行ける方
・toCサービスに関わりたい方
・高いレベル感の中でプロダクトの成長を感じながら開発したい方
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます！

ヘルスケア企業において運営をしている各種プロダクトのカスタマーサービス業務をお任せします。
▼業務範囲
システム受注後の初期設定（オンボーディング）および導入サポート
操作レクチャー、日々の問い合わせ対応（メール・電話）
一部保守業務（トラブル時の調査、軽微なプログラム修正等）

▼現状の課題
問い合わせ量が多く、現場が逼迫している。
業務改善を進めたいが、日々の対応に追われ着手できていない。
ノウハウが蓄積していないため、現場で情報収集しながら動くことが求められる。
▼その他
朝会・夕会（1日2回）、週1回の部内定例、月1回程度の1on1などが実施されている。

生成AIの独自性強化に向け、品質・速度・コストの最適化を推進するAIエンジニアとして、
LLM連携、推論パイプラインの設計、PoCの実装などを担当いただきます。
下記の業務を担っていただく想定です。
・LLM連携（OpenAI/Anthropic等）、モデル選択、プロンプト最適化、評価
・ベクトル検索（Qdrant）、インデキシング、関連度改善
・推論パイプラインの設計、最適化（レイテンシ/コスト/再現性）
・品質評価基盤、A/Bテスト、自動評価メトリクスの実装
・サービスのコアとなるAI実装のためのPoC主導、ソリューション提案、実現可能性評価
・データの取得、分析および加工（FAQ、マニュアル、会話ログ等）
※詳細は面談時にお伝えします。
【その他技術】
・フロントエンド：React/Next.js、Chrome Extension
・バックエンド：TypeScript/Hono/Drizzle、Python
・データベース：PostgreSQL、Qdrant（ベクトルDB）
・AI：OpenAI/Anthropic API 等
【システム構成】
業務の自動化・効率化を実現するため、以下の主要機能をマイクロサービスとして実装しています。
・ナレッジベースの構築・検索
・業務ワークフロー管理・自動化
・マルチチャネル（チャット、音声、メール）対応
・オペレーター支援機能（AIによる応答生成・最適化）
・マルチテナント対応の認証・認可基盤
・テナントごとのデータ分離・セキュリティ制御
・パフォーマンス計測・最適化基盤
・データパイプライン・ETL基盤

ヘルスケア領域のデジタルソリューション推進を担うプロジェクトにて、PdMとしてご活躍いただきます。
クライアント役員層へのプリセールスやSOW作成、プロジェクトの立ち上げから完遂までの主導、
複数・相互依存するプログラム全体の統括、さらにはグローバルチームと連携したPM組織の構築まで幅広く対応していただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・クライアント役員層への提案活動（プリセールス）およびSOW作成
・相互依存するプロジェクト全体の統括（予算・納期・品質・体制管理）
・グローバルチームとの連携、並びにPM組織の構築・強化
※詳細は面談時にお伝えします。

CS業務はこれまで営業が兼任しておりましたが、サービスの拡大に伴い、
部署を独立させ、その一人目のプレイイングマネージャーとして担当いただきます。
主なタスクとしては以下を想定しております。
【業務内容】
・大手顧客（エンタープライズおよび自治体）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引
・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード
・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進
・ユーザー会（業界ごとに年2回）の実施
・担当顧客に対する新たなサービス導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
・開発、データサイエンス、経営等へのフィードバックを通じたサービスおよび事業発展への寄与

最先端のAIツールを活用した開発手法に関するエンジニア向け研修の登壇・指導、および自社開発実務を担当いただきます。
開発現場におけるAI導入・業務構造転換ニーズの急増に伴い、大手企業をはじめとする顧客からの研修依頼が殺到していることによる増員です。
受講者の生産性を飛躍的に高める「AIを前提とした開発プロセス」の普及を主導し、業界全体の技術レベル向上を支援いただく体制強化となります。
【具体的な業務】
・若手〜中堅エンジニアを対象としたAI駆動型開発研修の講師・指導（対面・オンライン双方対応、一部地方出張あり）
・TypeScriptやPythonを用いた実践的な実習プログラムのファシリテーション
・受講生からの技術的な質疑応答、リアルタイムなリクエストや課題解決への柔軟な応対
・研修登壇の合間における、フルスタック技術を活かした自社内開発プロジェクトへの参画

企業における生成AI活用・AI変革（AX）の戦略立案から、業務プロセス再設計（BPR）、現場への定着化・人材育成までの一気通貫支援を担当いただきます。
顧客の現場最前線に深く潜り込み、ビジネス課題の抽出からAI/データ活用基盤の設計、プロトタイプ・システムの直接実装、現場定着、最終的な効果測定までを一気通貫で完遂するFDEとしての役割を担っていただきます。
【具体的な業務】
・経営・事業課題のヒアリング、現状分析（AsIs/ToBe）および論点設計
・変革ロードマップの策定（施策設計、優先順位付け、KPI設定）
・生成AI活用を含む業務プロセス改革（BPR）の推進、効果検証および現場定着支援
・AI活用人材の育成・研修施策の企画・運用設計およびチェンジマネジメント
・継続的なアカウント深耕に向けた論点整理および提案活動・経営層向け資料作成

長年利用してきた自社開発の基幹およびECシステムを複数のパッケージ構成へ刷新するプロジェクトにて、
要件定義コンサル・PMOとしてご活躍いただきます。
BtoC通販特有の広範な業務要件定義をはじめ、複数システムおよびベンダー間の責務分担整理、
各種統制の仕組みづくりなどを推進していただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・業務ヒアリングからの業務フローやビジネスルール定義書の作成、およびパッケージ標準とのFit&Gap整理
・複数ベンダー横断での進捗管理、課題管理、および会議体のファシリテーション
・品質、仕様、移行統制の仕組みづくりと定着化に向けた支援業務
※詳細は面談時にお伝えします。

金融系企業向けにSalesforceパッケージを導入する際のカスタマイズ対応プロジェクトです。
現在は結合テストフェーズにおいて、プログラミングテスト結果のレビューやバグの改修、
チーム間調整などを担当していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・プログラミング（PG）テスト結果のレビュー
・バグの改修対応
・チーム間調整対応
※詳細は面談時にお伝えします。

大手家電量販店グループ企業におけるECサイトの新規フルスクラッチ構築プロジェクトです。
カート、注文、決済処理、会員連携、データ移行など、ECプラットフォームの中核機能における
バックエンドの設計・開発・テスト業務をご担当いただきます。
Google Cloudのフルマネージド構成や生成AIを取り入れた開発体制のもと、
BtoC大規模サイトの開発を推進していただくポジションです。
※詳細は面談時にお伝えいたします。

各種マーケティングツール（GA4、GTM、BigQuery、AB Tasty等）のGTM経由での
導入・構築および各種タグ実装をご担当いただきます。
マーケティング運用にとどまらず、GMP連携基盤の環境構築やSQLを用いた
データの抽出・処理・検証、ならびに各種ツール連携・基盤実装をご対応いただくポジションです。

自社サービスであるFintech事業におけるAI関連のプロジェクトにおける
マネージメントを担当していただける方を募集いたします。
自社の横断的部署として、自社の複数プロジェクトに対してマーケティング、営業、業務の促進、ビジネスサポートを⾏っております。
すでにAIを活用したシステムの開発・導入は進んでおり、
今回はMLツールを利用したデータ分析、AI利活用のプロジェクトをご担当いただきます。
【お願いしたいこと】
・目的の課題ヒアリング〜プロジェクトの概要・管理計画書作成
・システムモデル設計・データサイエンティストとのコミュニケーションおよび支援
・導入支援、運用設計など
【こんな人におすすめです】
・裁量をもって稼働したい方
・AI領域に興味をお持ちの方
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます！

医療機関向け精算機システム開発プロジェクトにて、
API設計・実装からクラウド運用まで一貫して担当していただく案件です。
FastAPIやクラウド環境を用いたモダンな構成のもと、
バックエンドおよびフロントエンド開発を推進していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・精算機システムのバックエンドおよびフロントエンド開発
・FastAPIを用いたAPIの基本設計、詳細設計、開発
・さくらクラウド環境における設計、構築、運用業務
※詳細は面談時にお伝えします。
開発環境
・言語：Python3系等
・DB：MySQL8
・その他：FastAPI、さくらクラウド等

大手ライブ配信企業において、テクニカルエンジニアとして
3D制作環境の構築支援やパイプライン構築、各種ツールの開発業務を担当していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・3Dアーティストへの制作環境構築の支援、DCCツールのカスタマイズ
・制作フローに沿ったパイプラインの構築
・Unityのカスタマイズツールの作成
・各種技術要件の橋渡し業務
※詳細は面談時にお伝えします。

保険Webシステムの追加開発およびエンハンス改修の開発プロジェクトをご担当いただきます。
PHPやJavaを用いた基本設計からテストまでの開発工程全般をメインでご担当いただく想定です。
※詳細は面談時にお伝えいたします。

AIを活用した英会話学習アプリを新たに開発しています。
12月に初回リリースを控えており、リリース後の追加機能に関する仕様書作成・制作進行管理・品質確認など幅広くお任せできる方を求めています。
アプリ開発におけるプランナー・プロジェクトマネージャー業務及び付随する業務全般

・事業部門との要求事項擦り合わせ（率先した機能提案を含む）
・仕様書（要件定義書）の作成
・シナリオライター／デザイナー／UIアニメーター／サウンドクリエイターなど複数制作者の制作進行管理
・デバッグや品質確認への参加
・プロジェクト関係者のタスク進捗管理（定例ミーティングのファシリテーションを含む）
まずは得意な分野からお任せし、適性に応じて担当領域を広げていただく想定です。

通信系サービスにおける業務設計支援をご担当いただきます。
システムの申込から運用・解約に至る業務フローやWBSの作成をはじめ、
実務に即した業務プロセス設計やドキュメント化、
関係部署との調整・ファシリテーションなどを業務側の視点で推進していただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・通信系サービスにおける申込から運用、解約に至る業務フロー（ワークフロー）の設計および構築
・ゼロベースからの業務プロセスの整理およびドキュメント化
・複数部署（社内外）へのヒアリングを起点とした業務フローへの落とし込み
・WBS作成、スケジュール管理、および課題管理の実行
・関係部署との調整、進行管理、およびファシリテーション対応
※詳細は面談時にお伝えします。

大手総合商社向けの基幹システム再構築プロジェクトにて、
AS/400およびRPGを用いた開発業務をご担当いただきます。
既存システムの調査から設計、開発まで幅広く携わっていただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・基幹システム再構築に伴う既存システムの調査業務
・AS/400およびRPGを用いた各種設計および開発業務
※詳細は面談時にお伝えします。

大手自動車メーカー向けインフラ構築プロジェクトにおいて、
元請けPMがシステム要件を確定させる際の相談対応や技術支援をご担当いただきます。
大規模プロジェクトにおける上流工程の知見を活かし、
インフラ構築を推進していただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・元請けPMと連携した大手自動車メーカーとの打ち合わせ支援およびシステム要件策定に関する相談対応
・AWS環境におけるインフラ構築およびトラブルシューティング業務
・CloudFormation等を活用したインフラ設計・構築業務
※詳細は面談時にお伝えします。

FX・CFD取引システム開発プロジェクトにおいて、
オンプレミス環境からAWSへのクラウドリフト業務に携わっていただきます。
アプリケーションチームとインフラチーム間の橋渡し役として、
プロジェクト管理を主導していただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・プロジェクトの進捗管理、課題管理、および品質管理
・各種会議の設定およびファシリテーション業務
・アプリケーションチームとインフラチーム間の橋渡し・連携支援
※詳細は面談時にお伝えします。

通信企業向けのAWS基盤システムにおいて、
テスト自動化とCI/CDの安全性強化を自ら設計・推進していただきます。
AIで生成されたコードを本番環境へ安全に適用するための検証基盤の構築を目指すプロジェクトです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・テスト自動化基盤の設計および構築（既存Spring Bootアプリへの統合テスト導入）
・CI/CDパイプライン（CodePipeline/CodeBuild/CodeDeploy）の改善および拡張
・ステージング環境でのデプロイ検証フローの自動化
・ロールバック手順の整備および自動化
・CloudFormationテンプレートの保守およびリファクタリング
・AI生成コードを安全に検証・デプロイするための仕組みの設計
・上記を実現するためのロードマップ策定と自律的な推進
※詳細は面談時にお伝えします。

自社のプラットフォーム関連サービスに伴う、新しいWebメディアの開設および
コンテンツマーケティングの運用全般を担っていただきます。
集客力を高めるための企画立案から記事の質を担保する管理、
各種ツールを用いたデータ分析まで一連の実務を主導し、
サービスの成長を加速させる重要な役割です。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・新規Webメディアの開設準備および掲載記事の企画・制作
・外部執筆者への依頼、制作進捗の管理、品質確認などの編集指導
・自社既存サービスとの重複を回避した適切な検索キーワードの抽出と記事構造の設計
・分析ツールを活用したアクセス状況の集計、施策効果の検証、報告書の作成
※詳細は面談時にお伝えします。

一般消費者向けプロダクトのさらなる成長に向けて、
特定領域に特化してサービス改善を牽引するプロダクトマネージャーを募集いたします。
サービス体験の向上やマネタイズを左右する重要領域において、
データに基づいた課題抽出から施策の立案・実行・検証までを一貫してリードしていただきます。
担当領域の指標に責任を持ち、仮説検証を回しながら事業の成長に直接寄与していただく役割です。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・担当領域における成長戦略の立案および施策の優先度設定
・担当指標の設定および継続的なモニタリング、データ分析に基づく課題抽出
・表示・提案ロジックの改善に向けた企画立案および要件定義
・収益化に向けた導線設計、料金設計、プロモーション企画の立案と検証
・仮説検証や比較テストの設計・実行、および成果検証
・開発チームやデザインチーム等との連携による開発推進
・サービス公開後の振り返りと、それに基づく改善工程の運用
※詳細は面談時にお伝えします。

PC向けアドベンチャーゲーム開発における3Dアニメーション制作業務を担当していただきます。
キャラクターモーションの作成から背景モデリング、
ゲームエンジンへの組み込みまで幅広くご対応いただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・3D空間における背景オブジェクトや各種モデルのデータ作成作業
・キーフレーム手付けによる3Dキャラクターのアニメーション・動作データの制作
・ゲームエンジン（Unity）を活用した制作素材の組み込みおよび各種データ調整
※詳細は面談時にお伝えします。

PC向けアドベンチャーゲーム開発における3D背景デザイン業務を担当していただきます。
モデルの制作からゲームエンジンへの組み込みまで、グラフィック制作全般に幅広くご対応いただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・3D空間における背景オブジェクトや景観モデルのデータ制作作業
・登場キャラクターが着用する衣装等の3Dモデリング対応
・ゲームエンジン（Unity）を活用した制作素材の組み込みおよび各種データ調整
※詳細は面談時にお伝えします。

RPGにおける運営施策の立案やスケジュール策定、
施策の開発工程管理、運用チームの取りまとめ業務をお任せいたします。
データ分析に基づく売上計画の作成から施策の実行管理まで、タイトル運営全般に携わっていただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・指標データの分析作業および事業計画・改善案の策定支援
・年間を通じた運用スケジュールの設計および進捗管理の補助
・プロジェクトチーム内でのミーティング進行や合意形成の推進
・チーム内の各種タスク分配およびスケジュール統括などのマネジメント業務
・ゲーム運用における各種案内文の作成、サポート方針の策定、障害発生時の復旧対応主導
※詳細は面談時にお伝えします。