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在庫分析SaaSを開発、運営している企業にて、カスタマーサクセスエンジニア業務をお願いしたいと考えています。
顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードできるメンバーを募集します。
【概要】
ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、カスタマーサクセス(CS)と連携を取りながら技術的に支援します。

【業務詳細】
①1人/日程度の小規模開発案件*の要件定義～設計（顧客折衝アリ）
②問い合わせ対応
- データに関する調査・回答
- 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計
- データ取得・分析、支援ツール作成
など
顧客やCSからの問い合わせに対して、データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームに改修を依頼します。
また、CSチームがより深い支援が出来るよう、ツール開発*も行います。（*ツール開発…Excel、VBA、Pythonなど、状況に合わせて開発します）

当クライアントの女性向けタイトルでのイラスト制作です。
キャラクターの設定画・カードイラスト・カード背景の制作など、
イラスト全般の業務を担当していただきます。
描き起しからキャラクターデザインまで幅広く制作を行います。

某ゲーム企業で企画・開発・運営しているゲームタイトルのスクリプト業務をお任せいたします。
参画後はタイトル理解と弊社スクリプトシステムの習熟期間を1ヵ月設けております。
ゲームの世界観・設計を深く理解していただいたうえで、
ストーリーパートの演出企画、スクリプト制作・実装をご担当いただきます。
以下のような業務を中心に状況に応じて様々なタスクの実行にあたって頂きます。
ストーリーパートの演出企画
弊社独自システムを用いたスクリプト制作・実装
素材管理、他チームへ追加制作依頼
上記のコミュニケーションに必要な最低限の資料作成

開発・運営いづれかのタイトルチームにご参画いただき、画面設計のみならずコンセプト決めや演出の企画といったゲーム全体のデザイン方針の策定とデザイン実務に関わっていただきます。
【業務内容】
・他セクションとの業務連携
・チーム内のクリエイティブ領域における工数やスケジュール、品質の管理　
・社内にいる制作メンバーのタスク管理とコミュニケーション
・UI/UXデザインの設計と制作及び、UIアニメーションの企画や制作
・上記のコミュニケーションなどに必要な最低限の資料作成

【案件概要】
スマートフォン用ゲームのクライアントエンジニア業務をお任せいたします。
大型IPタイトルx3Dマルチバトルの運営業務です。
【業務詳細】
・iOS/Android向けのスマートフォンゲームの設計／開発／運用
・Unity Editorを使用したゲームロジックおよびUIの実装、保守
・Photon Serverを介したリアルタイムマルチ3Dバトルの改修
・開発ツールの制作、保守

製薬企業向けマーケティング支援関連の下記サービスにおけるQA業務を行っていただきます。
・製薬企業の薬剤情報を医師に発信するサービス
・製薬企業の方が医師と直接コミュニケーションを取れるサービス
【プラットフォーム】
・PCサイト
・スマホサイト、アプリ
【体制】
・プロダクトマネージャー：約8名
・デザイナー：約3名
・開発者：約20名
・テクニカルサポート：約7名
・QA：14名

ゲームアプリのマーケティング/プロモーションの実行とそれに必要な業務全般
・web広告の企画運用
・サービス公式SNSの企画運用
・外部協力会社、他部署（プロデューサー、チーム開発メンバー含）との窓口/調整業務
　など

【業務詳細】
すでにリリースされているタイトルのプランナーとして携わって頂きます。

・ゲームの基本仕様設計（要件定義、基本パラメータ・ゲームフロー設定等）
・ゲームのデータワーク（マスタ作成、バランス調整）
・ユーザー動向の集計、分析による課題解決
・既存施策の改善、および新規施策の立案
・スケジュール策定
・コンテンツ監修、品質管理業務
・販売計画の策定とマーケティング関連業務
・その他、ゲーム運用におけるプランニング業務全般
【体制】
メンバー：約40名（企画、デザイン、サーバーエンジニア、クライアントエンジニア、QA、CS）
社内にもヘビーユーザーが複数存在し、職種をまたいでアイディアや意見を出し合える環境

企業や自治体を対象とした公式アプリ開発サービスのAndroid向けスマートフォンアプリケーション開発をお任せします。
主な業務は、自社サービスのライブラリを利用し、クライアントの要求に応じたカスタマイズ機能の開発になります。
クライアントは飲食店や雑貨店、自治体や教育機関まで多岐にわたります。
■具体的には
[既存機能の改修]
→ライブラリ内に存在する既存機能への要望に応じた改修作業
[新機能の開発]
→ライブラリに存在しない新規機能のスクラッチ開発。要件定義や見積もり～製造まで
■開発環境
・言語： Java , Kotlin (新規改修時は積極的に kotlin を採用している他、Java で記載されている箇所も、段階的に書き換えを進めています)
・リポジトリ管理：SVN、GitHub
・ CI/CD： Jenkins
・ライブラリ： RxJava,RxAndroid,Retrofit他
・チャット： Slack
・プロジェクト管理： Redmine,BackLog

■主なプロジェクト内容
【1】自社ライブラリを利用して構築された個別アプリのカスタマイズ開発
→標準機能に含まれない各アプリ固有の機能の開発、保守
【2】自社ライブラリ のプロダクト開発
→標準機能として提供する各種機能の開発、保守や、構築システム、構築フローの整備
※主に【1】をメインでお任せします

ビジネスイベント業界のDXを行う企業にて、
動画配信プラットフォームや予約管理システムやイベント会社向け顧客管理システムなどの
既存システムおよび新規開発システムにおけるバックエンド周り全般を担当いただきます。

ビジネスイベント業界のDXを行う企業にて、
動画配信プラットフォームや予約管理システムやイベント会社向け顧客管理システムなどの
Webサービス全般のUI/UXデザインを行い、それをフロントエンドで実現（実装）していただきます。
実装後はバックエンド担当者と協力し、シームレスにマージできるよう努めていただくことを期待します。
自分の表現したUI/UXデザイン、実装した処理がコンバージョンレート（CVR）や売上に直結する、
非常にやりがいのあるポジションです。
【働き方について】
毎週水曜日に出社が発生します。
15時に定例MTGがありますが、終了後はリモートとなります。

【メンバーについて】
平均年齢が30代前半となっております。

ビジネスイベント業界のDXを行う企業にて、
動画配信プラットフォームや予約管理システムやイベント会社向け顧客管理システムなどの
既存システムおよび新規開発システムにおけるフロント周り全般を担当いただきます。
具体的には画面設計、API設計、コーディング、テストなどをご担当いただきます。
【働き方について】
毎週水曜日に出社が発生します。
15時に定例MTGがありますが、終了後はリモートとなります。

【メンバーについて】
平均年齢が30代前半となっております。

プロダクトオーナー、エンジニアを始め様々な部署と密に連携しながら、
メイン事業であるRaaS事業のバックエンド開発（Ruby）を担当していただきます。
【業務詳細】
・メインサービスのバックエンド開発
・社内管理画面、商業施設担当者用管理画面等のバックエンド開発
・運用業務、リファクタリング
・興味、スキルに応じてフロントエンド開発まで担当いただけます

【業務内容】
データマネジメント部署にてデータマートの開発業務を担当いただきます。
データ分析/活用プロジェクトへ参画いただき、データエンジニアとしてデータマート開発実装をメインにご担当いただきつつ、データ要件の定義や必要に応じて各種調査も一部ご担当いただきます。
詳細は、面談時にお話しいたします。

「海外旅行者に対して、海外在住の日本人が現地のプライベートツアーを提供する」新規自社サービスにて
新機能の開発を加速化させるため、エンジニアを募集いたします！
【案件概要】
・Ruby on Railsを使った新機能全般の開発、運用
・パフォーマンス、冗長性、保守性を考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計
（アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です）
・障害の切り分け、バグフィックス

【チーム体制】
・プロダクトマネージャー 1名
・デザイナー 1名
・エンジニア　2名（バックエンドエンジニア1名、フロントエンドエンジニア1名）
・カスタマーサポート 1名
現在は5名のスモールチームで活動しています。
CEO直下のプロジェクトということもあり、スピーディーに意思決定しながら進められる環境です。

【案件概要】
大規模グローバルファッション系WebサービスにおけるiOSアプリの開発をしていただきます。
アプリを今後リリース予定で、本ポジションはそのアプリ立ち上げメンバー募集となります。

・障害・不具合の切り分け、ディレクション、バグフィックス
・システム開発プロジェクトのマネジメント(スケジュール管理、タスク管理)

【チーム体制】
アプリチームはiOSリードエンジニア1名
バックエンドエンジニア1名
デザイナー1名
ディレクター1名

【案件概要】
CtoCx海外ファッションという独自性の高いビジネスモデルにより、
国内最大級（会員数1000万人超え）のソーシャルショッピングサイトへと成長している企業での案件になります。

今後さらなるサービス成長に向けての取り組みの一つとして、
品揃えや価格優位性をさらに強化するため、海外の法人、公式ショップとのシステム連携の施策を行っております。
本ポジションでは、その開発プロジェクトに参画いただける方を募集します。
【業務内容】
自社サービスのWebサービスやAPIの設計・開発、運用を行っていただきます。

・Ruby/Python/PHP/Javaを使った新機能の開発、運用
（使用する言語やフレームワークはメンバーでディスカッションをして決定します）
・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計
（アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です）
・障害の切り分け、バグフィックス
【開発環境】一部
サーバーサイド:Ruby(Ruby on Rails),PHP (Zend Framework),Java (Struts, Spring Hibernate),Python(Apache Airflow)
フロントエンド: React / Redux,jQuery, Backbone.js,,Webpack, Gulp, SASS
スマートフォン:Swift/Objective-C, Kotlin/Java

インフラ:オンプレミス, AWS
DB:SQLServer,MySQL
開発環境: macOS, Vagrant, Virtual Box
プロジェクト管理:Redmine,Gitlab, Github, Git, Subversion

【案件概要】
直近に資金調達を行い急成長中の企業でございます。
ブロックチェーンや機械学習を用いたアートのデジタルを行うサービスを開発しており、
それに伴いエンジニアを追加で募集しています。

画像処理系に強い機械学習エンジニアを募集します。
【稼働について】
応相談
まずは0.5人月程度で参画していただき、希望がある場合は徐々に稼働率を増やすことができます

【案件概要】
自社で提供している電子契約（電子契約サービス3冠受賞）SaaSプロダクトにおいて、
CTOとともに要件定義や設計を行い、開発部門へ落とし込んでいただきます。
また興味があれば、世界初新規サービスの一部開発にも携わっていただきます。
【業務内容】
・企画とディスカッションし、要件定義／設計（仕様作成）
・希望する場合は、実装も担当可能

■仕事内容
当社のtoC向けサービスと法人向けサービスの開発を担当して頂きます。
フロントエンドや各プロダクトチームと連携しながら、必要な機能を整理し拡張性を考慮した設計・実装を行っていきます。マイクロサービス化など色々な取り組みを行っており、適切な技術選定や導入にも携わって頂きたいと考えております。
■具体的には
・2週間スプリントでのアジャイル開発
・toC／toB向けプロダクトの各種機能の設計／開発および運用保守（PHP, Golang）
・SEO対策／LP作成などのマーケティング施策の設計／開発（PHP）
・社内システムのバックエンドまわりの設計／開発および運用保守（PHP）
■開発組織の魅力
①難易度高い技術的課題に向き合い、問題解決力が身に付く環境
サービス規模が急速に拡大しているため、技術力が問われる課題が山積みです。プロダクトのサイズに対するエンジニア人数がまだ少ないため、任される幅が広く、総じてエンジニアに求められる技術的課題の難易度は高いです。
だからこそ知的好奇心の旺盛なエンジニアにとっては面白い環境だと思います。
自社プロダクトの成長にエンジニア自らがボトムアップでフルコミットするため、「問題解決」するためだけのエンジニアリングではなく、
事業を前進するためのエンジニアリングと向き合えます。その結果、技術による貢献方法の視点が多様化し、意思決定力を鍛えることが可能です。

②モダンな技術や開発言語にも挑戦
プロダクトが良くなるのであれば手段を問わないので、新しい取り組みや新しい技術を、日々プロダクトと向き合いながら実践の場で試すこともできる環境です。

③働き方の自由度が高い
フルリモートが可能でフレックスタイムのため、働く場所や時間はとても自由度の高い環境です。

toC向けサービスのスマートフォンアプリ開発をご担当頂きます。
バックエンドエンジニアや他のプロダクトチームと連携しながら、ユーザにとって使いやすいUI/UXの検討・開発を行います。
アジャイル形式の開発スタイルで、改善のリリースサイクルを素早く回し、プロダクトのユーザの価値を高めることが目標なので、実装した結果のフィードバックが実感として得ることができます。
●具体的には
・toC開発プロダクトのアプリ（特にiOS）においてユーザーやビジネスサイド、PdMからの要求事項から各種機能の設計/開発
・アプリの機能開発全般
・エンジニア視点での立案・企画による各種機能の設計/開発
・toC/oBのバックエンドエンジニアと連携し最適な開発プロセスの実行
●開発環境
- Flutter, Android, iOS
- HTML, CSS, JavaScript
- Firebase, PushNotification
- REST
- GraphQL, gRPC
- Ruby, PHP, Golang
- Docker
- Kubernetes
- JIRA, Scrum, Slack, Git
フルリモート/フレックスでの就業が可能で、地方在住や海外在住の方でも可能です！
（海外在住の方はご自身のPCを使用していただきます。）

BtoCサービスでは71万人の会員、BtoBサービスでは2400社以上の顧客を抱える規模のサービスを
運営・開発している企業さまの案件でございます。
デジタル庁の新設やコロナ禍により、オンライン学習への需要は一層高まっており、
国や省庁、地方自治体や大学といった、民間企業以外との連携も盛んに進めています。
これまでのサービスにより一生力を入れるべく人員の拡大と新規事業の創出に力を入れております。
今回は高等教育機関向けのDX支援事業における開発をご担当いただきます。
世の中にない新しい価値を生み出すべく、ビジネスチームとすり合わせを行いながらスピード感をもって開発を進めていきます。
●具体的には
・要件定義〜リリース管理
・アーキテクチャ設計/リファクタリング
・UIUX施策立案と遂行
■開発環境
- PHP, Ruby, Golang, JavaScript
- Codeigniter, Ruby on Rails, Backbone.js, Laravel, Vue.js
- Amazon RDS （Aurora）, Amazon ElastiCache （Redis）
- Docker, CircleCI, Kubernetes
- GitHub, JIRA

・サービスに関連するアプリケーションのバックエンド設計、開発、テストから運用、保守
・進化するビジネス要件に基づいて、バックエンドのサービス強化
・サービスリニューアルに向けたリファクタリングと新規技術選定

ユーザー49万人・月間PV400万以上の美容業界NO.1のメディアにおけるフロントエンド開発をお任せいたします。
日々ダイレクトな反応を受け取りながら、サービスを継続的に育てていくことが可能です。

フロントエンドエンジニアの役割は、ただデザインカンプを指示通り実装するだけでなく、
実装者の観点から仕様を最適な形に落とし込むこと、最適解を出すためにチーム内外へヒアリングをすること、
プロジェクトを進めるためにイニシアチブをとりリードすることなど、多岐に渡ります。
コードの品質とユーザビリティーを両立し、スピード感を持って開発を進められる方をお待ちしております！

<主な仕事内容>
　・コーディング、設計
　・コンポーネントの管理、最適化
　・パフォーマンスチューニング
　・リファクタリング
　・コードレビュー
　・PJTメンバー内の意見のとりまとめ　等
※他にも、身に付けたいスキルや過去の経験に合わせ、チーム内で仕事を割り振ります。

<魅力・やりがい>
・Webマーケターやデザイナー、バックエンドエンジニアと全員で意見を出し合いながら、
　ひとつのチームとして、ユーザーファーストを体現するサービスを実現していくことができる。

・複数の性質の異なる事業を運営しているので、常に新しい経験を積むことができ、
　幅広い視野をもったフロントエンドエンジニアとして成長することができる。

・経営陣や事業部長との距離が近いので、事業の方向性や戦略を理解しながら、
　本質的な仕事をすることができる。

【業務内容】
CSEチームが担当している下記の業務をご担当いただきます。
[1]商談の技術支援
・顧客から依頼されるセキュリティチェックシートの回答作成
・セールスチーム、CSMチームから寄せられるプロダクトのセキュリティ仕様に関する質問への回答対応
[2]ドキュメント・ナレッジの整備
・ヘルプページの作成・更新
・SREチーム、情報システムチームと協力し、プロダクトのセキュリティ仕様を整備
・顧客へ提供する技術仕様書や導入支援コンテンツの整備
・社内のナレッジ整備
業務のキャッチアップ状況、スキルに応じて下記の業務も将来ご担当いただく予定です。
◯問い合わせ対応
・セキュリティ以外の技術的（仕様、プロダクトの高度利用相談、トラブルシューティング等）な問い合わせ回答
◯業務改善
・業務プロセスの定型化
・既存業務プロセスの改善
◯社内ツール開発
・slack上で行われる社内のナレッジ検索システムの改修（AIサービスの組み込みも検討しています）

・品質戦略に基づくテストの推進
品質戦略を基盤として、手動テストと自動テストの両方を計画・実施します。システムテストや受け入れテストを含む各種テスト戦略の策定・実行を行い、開発者と連携しながらユニットテスト、結合テスト、パフォーマンステストの設計および推進を担当します。
・品質改善のリード
品質に関する課題を特定し、改善策を提案・実行します。プロセスの最適化やツール導入を主導し、継続的な品質向上を促進します。
・品質視点でのプロジェクトマネジメント
プロジェクト全体を品質観点からリードし、スケジュール、リソース、進捗を管理します。
プロジェクトチームと連携しながら、品質目標の達成に向けた調整を実施し、事業やユーザーの要件変化に対応しながら品質基準を最適化します。
・チームとの連携と品質文化の醸成
開発チームや関連部門と密接に協力し、高品質な成果を効率的に生み出すための方法を模索・実践します。
日々のコミュニケーションを通じて、社内全体での品質意識を向上させ、品質文化の醸成に貢献します。
・品質の共創とナレッジシェア
担当プロジェクトで得た知見を社内外の他プロジェクトに展開し、当社全体の品質向上に貢献します。
また、部署を超えたナレッジ共有を推進し、QAエンジニアや他のステークホルダーと共に「品質とは何か」を定義・発展させる取り組みを行います。

エンジニアのスキルや生産性を可視化・管理するサービスの開発プロジェクトです。
継続的なエンハンス開発を実施いたします。
将来的には、現行システムの密結合構造を解消しサービス分離を実現する想定です。
【業務内容】
・既存システムのアーキテクチャ把握
・現行システムの設計やコードのレビュー
・エンハンス開発、サービス分離の検討および実行

今回募集するメンバーは以下がメインになる想定です。
・エンハンス開発
・機能改修、新機能の追加、パフォーマンス改善
・運用保守
・サービス分離の実行
・分離対象サービスの特定と技術的検討
・実行計画の策定
・分離の実装および移行作業
・分離後サービスの継続的な開発
【環境】
プログラミング言語：Ruby、TypeScript
フレームワーク：Ruby on Rails、React
データベース：MySQL
クラウド：AWS
その他：Docker、Github、GraphQL

現在、需要増加によるサービス成長に伴いシステム構成の見直しやプロダクトのリプレイスなどを進めています。
クラウドインフラの側面ではコンテナ実行環境の最適化／高速で安全なデプロイメントの実現／
サーバレスアーキテクチャの導入／システム監視の強化など信頼性とスケーラビリティの確保を担っていただきます。
【具体的業務内容】
開発部門のインフラ担当として以下をお任せいたします。
・toC,toB事業で動いているシステムの運用／構成アップデート
・成長過程のWebサービスに対する性能要件定義／性能向上
・データ分析基盤の構築／アップデート
・開発効率向上のための自動化構築／アップデート
・AWS、GCPなどインフラコストの最適化
- Golang, Ruby, PHP, JavaScript
- Codeigniter, Ruby on Rails, Backbone.js, Laravel, Vue.js
- Amazon RDS （Aurora）, Amazon ElastiCache （Redis）
- Docker, CircleCI, Kubernetes
- GitHub, JIRA

・Swift によるアプリ開発
・新機能設計・開発及び機能改善
・継続したコードの品質の改善や、自動化による開発環境の改善
・チームメンバーのコードレビュー
・PdM, デザイナー, 品質管理担当といった他職種とのチーム開発
・イベント登壇やテックブログ執筆などエンジニアコミュニティへの情報発信など
【開発環境】
機能ごとのマルチモジュールアーキテクチャ
Swift, Objective-C（一部)
UIKit(SwiftUIへの部分的な取り入れも視野に入れています)
CocoaPods(SPM化も視野に入れています)
RxSwift
Lottie
Firebase

生保の3階層システムにおけるインフラの設計・構築/運用 保守業務をお任せいたします。
※詳細については面談時にお伝えいたします。