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ヘルスケア企業において運営をしている各種プロダクトのカスタマーサービス業務をお任せします。
▼業務範囲
システム受注後の初期設定（オンボーディング）および導入サポート
操作レクチャー、日々の問い合わせ対応（メール・電話）
一部保守業務（トラブル時の調査、軽微なプログラム修正等）

▼現状の課題
問い合わせ量が多く、現場が逼迫している。
業務改善を進めたいが、日々の対応に追われ着手できていない。
ノウハウが蓄積していないため、現場で情報収集しながら動くことが求められる。
▼その他
朝会・夕会（1日2回）、週1回の部内定例、月1回程度の1on1などが実施されている。

ヘルスケア企業において、運営をしている各種プロダクト同士の連携や、新規での開発、
時には既存の複数案件を見ながら、プロダクトの改善業務も行っていただきます。

今回のポジションにおいては、ゼロイチの事業の立ち上げに近い動きができる方をお探ししています。
プロダクトのプロトタイプを作成しつつ、ビジネス側と要件を詰める業務が発生する想定です。

複数のWebメディアを展開する大手企業にて、
各事業部やサポート部門の業務プロセスを効率化するためのAI/LLM活用DX推進プロジェクトです。
現場の業務課題のヒアリングからボトルネックの特定、LLMやRAG技術を用いたプロトタイプの高速開発、
そして既存インフラへのセキュアな本番実装・運用までを一気通貫で主導していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・各メディア運営現場の業務フローヒアリングと課題抽出、LLMを用いた自動化の要件定義
・OpenAI APIやClaude、RAG技術等を組み合わせた、業務効率化プロトタイプシステムの高速開発および検証
・検証済みAI/LLMモデルの、既存Webインフラや社内ワークフローシステムへのセキュアな組み込み・本番実装
・各現場での個別開発から得られた知見やパイプラインの、社内共通AI基盤側へのフィードバックと全体最適化
データ基盤: Snowflake, BigQuery, PostgreSQL, 各種ベクトルデータベース（Milvus, Pineconeなど）
ツール/その他: GitHub, Slack, Notion, Docker, JIRA

キャッシュレス決済加盟店向けスマホアプリ（ショップアプリ）の
バージョンアップおよびサイバーリスク対応案件です。
既存ソースコードの解析・影響調査から設計、実装、テスト、
実機検証までの一連の工程を担当していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・加盟店向けiOSアプリのバージョンアップ対応（iOS9からiOS13）
・Firebaseプロジェクト設定およびCrashlytics、App Checkの導入対応
・既存ソースコードの解析および影響調査の実施
・対象アプリの設計、実装、およびテスト対応
・スマートフォン実機を用いた動作検証
※詳細は面談時にお伝えします。

AI翻訳アプリ開発および経理アプリ開発の2つのプロジェクトにおいて、
スクラムマスターとしてアジャイル開発を推進・支援していただきます。
チームのファシリテーションや課題解決、改善推進、
およびAWS環境を中心とした技術的支援を担当していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・AI翻訳アプリ開発（修理書の翻訳アプリ）におけるスクラム開発の推進および支援
・intra-martを用いた経理アプリ（ワークフロー開発）の維持保守フェーズにおけるスクラムマスター業務
・スクラムチームにおけるファシリテーション、課題解決、および改善推進
・AWS環境、セキュリティ、認証/認可領域におけるチームへの技術的支援
※詳細は面談時にお伝えします。
案件1）AI翻訳
・自動車販売店向け(国内/国外)に提供する、修理書の翻訳アプリの開発
・スクラムにて開発を推進中
・26年8月に運用開始予定(運用開始後も追加改善の対応予定)
フロント：React / Next.js
バックエンド：Lambda(python)
インフラ：AWS (顧客提供)で、主にS3 + Cognito + CroudFrontでフロント、APIGateway + Lambdaでバックエンドを構築
補足：VSCode+GithubCopilotでの開発
案件2）経理アプリ
・intra-martを用いた経理処理に関するワークフロー開発
・6月初に本番化し、8月以降は基本的に維持保守対応を想定
・維持保守を実務として対応するメンバは開発した要員が継続対応

ゲーム会社における社内SE業務です。アカウント管理や権限管理、
各種問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）をメインに担当していただきます。
また、状況に応じて業務アプリケーションの保守/運用や業務補助など、
幅広く対応していただく可能性があります。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・各種システムのユーザーID設定および権限設定などのアカウント管理業務
・メール、チャット、対面、電話などによる問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・Excel（ピボットテーブル、VLOOKUP関数など）を用いたデータ集計業務
・業務アプリグループにおける業務アプリケーションの保守/運用および業務補助
※詳細は面談時にお伝えします。

今後の事業展開の核となる決済系の新規コアプラットフォーム立ち上げプロジェクトにおける、スマートフォン向けネイティブアプリの開発です。
フロントエンドおよびバックエンドの言語をTypeScriptに統一し、AI駆動開発を全面的に採用しながら、
高い堅牢性、セキュリティ、そして優れたUXを追求したミッションクリティカルなシステム開発を主導していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・クロスプラットフォームを考慮した、拡張性と保守性の高いアプリのアーキテクチャ設計および実装
・バックエンドAPIとの厳密なデータ連携、およびオフライン環境でのエラーハンドリングを考慮した堅牢な設計
・生成AIを活用した開発プロセスの仕組み化、および一貫性のある設計パターンの確立
・テスト駆動開発（TDD）の推進、およびコンポーネントテストやE2Eテストの自動化環境の構築
・エコシステムの選定、およびアプリ配布を見据えたCI/CDパイプラインの構築
・コードレビューや技術的負債の管理を通じた、チーム全体のコード品質の担保
・スクラムマスターやプロジェクトマネージャー、バックエンドチームとの連携・調整
※詳細は面談時にお伝えします。
技術スタック・開発環境（参考）
フロントエンド： TypeScript, React Native + Expo
バックエンド： TypeScript, Hono（OpenAPI形式でインタフェース）
開発手法： スクラム（アジャイル）、AI駆動開発、SDD、TDD
ツール： GitHub, Slack, Confluence / Jira (プロジェクト管理) 等

ライブ配信事業におけるデータ分析業務として、
LLM/Agentを用いた内製化・効率化のためのデータ分析Agentの開発・運用を担っていただきます。
Text-to-SQLやRAGを中核としたAgentの設計・実装・評価、およびデータ構造の最適化を通じて、
分析業務の自動化や精度担保を推進していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・社内データを対象とした分析Agentの開発（自然言語での問い合わせから正確な分析回答を導く仕組みの構築）
・属人化していたデータ分析業務の自動化による内製化・効率化の推進
・誤った数値を返さない仕組みづくりなど、Agentの精度および信頼性の担保
・データ構造の理解に基づく、Agent観点でのコンテキスト設計やメタデータ定義
※詳細は面談時にお伝えします。
【開発環境】
使用言語: Python, SQL, HCL（Terraform）
ETL：dbt, Trocco
データストア: MySQL, Snowflake
インフラ: AWS, GCP
プロジェクト管理ツール: GitHub, Slack, Notion

採用系WEBサービスのプロジェクトマネージャーとして、WEBサイトの更新作業や改善提案、
制作ディレクション、メールマガジン作成・配信などの運用業務全般を担当いただきます。
また、ステークホルダーとの調整業務、SNSアカウント運用、データ集計・分析に基づく
改善施策の立案・実行、クライアントからの問い合わせ対応など、幅広くプロジェクトを推進していただくポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・WEBサイトの更新作業、改善提案、および制作ディレクション
・メールマガジンの作成および配信
・ステークホルダーとの調整業務
・Facebook等の各種SNSアカウントの運用
・各種データ集計・分析から改善施策の立案、および実行
・クライアントからの問い合わせ対応
※詳細は面談時にお伝えします。

就職活動支援サービスにて企画職と連携し、ビジネス要件やユーザー視点を考慮した開発を進めます。
・モバイルアプリ開発（iOS）
・Webアプリケーション開発

国内最大級のトラフィックを誇るBtoC向けWebサービスにおいて、
プロダクトの持続的な成長を技術面から支える開発業務です。
大量のデータリクエストが稼働する環境にて、新機能の開発からシステムのスケーラビリティ課題の解決、
既存システムのモダナイズ、技術的負債への対応まで幅広くお任せします。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・大規模環境におけるプロダクトの新機能開発および既存システムの改善業務
・ユーザー増加に伴うアーキテクチャの拡張や技術的負債の解消
・高い可用性とパフォーマンスを維持するための各種意思決定への参画
※詳細は面談時にお伝えします。

有名キャッシュレス決済アプリのモダンナイゼーション、技術的負債の解消の提案及び対応をお願いします。
体制としてはアジャイルでのチーム開発で、チームメンバーやPOとのコミュニケーションを頻繁にとりながら、
モブ/ペアでのコーディングも実施していただきます。

エンド企業側の立場にて、インフラチームの情シス維持保守業務を担当いただきます。
自身で手を動かすインフラ設計構築はなく、ベンダーコントロールによる案件対応の推進や障害時の会議体の進行、
決裁や請求対応などの事務作業が中心となります。
現状はインフラ担当外の業務も含まれますが、中長期的に業務を整理し、
本来のインフラ業務へ軸足を移していく展望を持ったプロジェクトです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・ベンダーコントロールによる案件対応の推進
・障害発生時の会議体の進行
・決裁や請求対応などの事務作業
・アカウントの棚卸しや利用部門からの照会対応、システムへのデータ投入
・中長期的なインフラ担当業務の整理および適正化
※詳細は面談時にお伝えします。

電気使用量、従業員の通勤...etc、全ての企業活動における
CO2排出量を可視化するSaasサービスのバックエンド開発をご支援いただきます。
AIや画像解析も駆使するSaasサービスで、新しい技術にも触れることができます。
【開発環境】
・開発言語: PHP, TypeScript
・フレームワーク: Laravel, Express
・インフラプラットフォーム: Amazon Web Services
・データベース: PostgreSQL
・ソースコード管理: GitHub
・CI/CD: CircleCI
・ドキュメント:Google Workspace
・チャット: Slack
・タスク管理：Notion

・採用要件の定義
・JD/求人票の作成
・採用戦略の立案
・母集団形成（エージェント、スカウト、リファラル等）
・候補者対応およびクロージング
・採用活動レポート
※お強みやご志向を踏まえ、当社事業/組織環境にあわせてお任せする領域（ビジネス・エンジニア）を決定します

組織の拡大に伴い労務管理の対象範囲が広がり、今後は更なる労務機能の
高度化・組織化を重要テーマとして位置づけています。
定常業務の整備にとどまらず、労働法対応、就業規則・各種規程の整備、
勤怠・給与管理の仕組み構築、ハラスメント対応・コンプライアンス、
外国籍人材の労務対応など幅広い業務を正確かつスピーディーに
対応していただける方を募集し、リソースを拡充したいと考えております。
【業務内容】
・従業員情報の管理/更新・システムの管理（SmartHR/team spirit）
・給与計算（計算業務自体はアウトソースしているため、情報のとりまとめ業務・確認業務）
・入社、退社手続き、その他各種社会保険手続（社会保険手続自体は社労士委託）
・衛生管理（従業員の健康管理、休職者の管理・手続き）
・各種規程や制度の見直し・改定
・国内外子会社への出向者管理、海外労務対応
・社会保険労務士との連携
・上記に関するデータ集計、報告資料の作成等

東証プライムSIerからの直案件にて、運用/保守業務の改善コンサルティングを担当いただきます。
生成AIを活用した業務改善提案から導入、定着支援まで一貫してご対応いただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・運用/保守業務における改善コンサルティング業務の遂行
・生成AIを活用した業務改善提案の策定
・提案したAIソリューションの導入および現場への定着支援
※詳細は面談時にお伝えします。

店舗向けの予約台帳アプリにおけるAndroidアプリの新機能開発、改善、および保守対応を支援していただきます。
単なる実装作業だけでなく、技術的な調整や仕様の整理を主導できる方を求めています。
企画やデザインの初期段階から要件定義に携わり、仕様調整や影響範囲の調査、関係各所との連携を自走して推進していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・Androidアプリにおける新機能の設計、開発および既存機能のアップデート
・企画/デザイン/サーバーサイド等の各担当チームと連携した要件定義や仕様の調整
・既存のコード体系への影響範囲の調査、および技術的な課題の整理と代替案の提示
・GraphQL等を用いた各種API連携の実装
・最新の宣言的UIフレームワークと、既存のUIコンポーネントが混在する画面の改修およびUX改善
・コードレビューを通じたコード品質の担保とチーム内コミュニケーションの活性化
・他OS（iOS版）のコード確認や簡易な仕様照合のサポート
※詳細は面談時にお伝えします。

言語: Kotlin, Java 17
UI: Jetpack Compose, ViewBinding, Fragment, Navigation Component
DI / Tooling: Hilt, KSP
Network: Apollo GraphQL (3.8.2)
Async / Stream: Coroutines, Flow, LiveData
Persistence: DataStore
Infrastructure: Firebase,Adobe Experience Platform SDKs
Architecture: マルチモジュール構成
CI/CD: Bitrise, Fastlane

事業拡大に伴いセキュリティ体制をさらに強化するため、
プロダクトセキュリティの専任エンジニアとして高い水準でのセキュリティガバナンスの確立をリードしていただきます。
CTOやエンジニアと連携しながら、セキュリティ方針の策定から設計・実装支援、
脆弱性管理、インシデント対応体制の構築まで幅広く従事いただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・セキュリティ方針の策定、推進（ポリシー策定、ロードマップ作成、セキュリティチェックシート対応）
・プロダクトセキュリティの設計、実装支援（脅威モデリング、AIプロダクト固有のセキュリティ対策、認証/認可設計レビュー）
・脆弱性管理、DevSecOpsの推進（脆弱性診断、CI/CDへのセキュリティスキャン組み込み、依存ライブラリ管理）
・インシデント対応体制の構築（対応フロー策定、ログ監視/アラート設計、再発防止策）
・セキュリティ知識のイネーブリング（セキュアコーディング啓蒙、社内勉強会、ナレッジベース構築）
※詳細は面談時にお伝えします。

大手生命保険会社におけるデータ活用基盤の整備・運用プロジェクトです。
Snowflakeを中心としたクラウドデータ基盤の構築・運用を推進しており、
データエンジニアリング領域の中核メンバーとして設計から運用まで幅広くご担当いただきます。
社内のデータ活用促進や分析基盤の高度化を支える重要なポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・Snowflakeを用いた環境の設計、構築、および運用の管理
・データウェアハウス（DWH）における構造の設計および最適化の実施
・ETL/ELTプロセスの設計および開発業務
・効率的なデータパイプラインの構築および安定運用
・SQLを活用したデータの加工および分析業務のサポート
・パブリッククラウド環境を跨いだデータ連携の実現
・システムの処理速度向上に向けた調整、および運用プロセスの改善
・関連する部署との要件の整理、および技術的な支援の提供
※詳細は面談時にお伝えします。
【開発環境】
Snowflake, SQL, Python, dbt, Terraform, AWS / Azure / GCP, Snowpipe,

特化型のHRSaaSサービスにおける機能拡張や既存システムの改善・運用プロジェクトです。
GCP/Firebase、TypeScript、Angularを用いたモダンなサーバレス環境下において、
Webアプリケーションの設計・開発（フロントエンド/バックエンド）・テストにいたるまでバランスよくご担当いただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・特化型HRSaaSサービスの設計、開発（フロントエンド/バックエンド）、およびテストの実行
・Cloud Functions上（TypeScript/Node.js）でのバックエンドのロジック実装
・AngularとTypeScriptを用いたフロントエンドの画面、機能開発
・複雑な業務仕様やロジックの解析と、オンサイト連携を中心とした仕様のキャッチアップ
・長期的なサービス成長を見据えた、継続的な保守、改善対応
※詳細は面談時にお伝えします。
開発環境
・フロントエンド：Angular,TypeScript
・バックエンド＿：Node.js(TypeScript),CloudFunctions(Serverless)
・インフラ/基盤：GCP,Firebase

自社開発している既存のカードゲーム（リリース済）の改善・アップデート業務、
および現在開発中であるスマートフォン・PC向けの新作スポーツゲームの開発にクライアントエンジニアとして携わっていただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・既存の自社開発カードゲームにおける改善およびアップデート対応
・スマートフォン、PC向け新作スポーツゲームのクライアントサイド開発
・詳細設計以降の工程における実装、テスト作業
※詳細は面談時にお伝えします。

対話型システムを中核とする顧客支援プロダクトにおいて、技術選定、システム全体の構造設計、
プログラム実装、そして開発チームの牽引を担当していただきます。
開発スピードの維持と品質向上の双方を主導し、システムの側面からサービス全体の拡大を推進する役割です。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・開発チームにおける新機能追加や既存機能修正、および技術的な意思決定の主導
・応答処理、セッション追跡、ログ保持などを含む通信基盤の基本設計およびAPIの実装
・ユーザー向け画面や管理ツールの画面フロントエンドにおける設計と構築
・先端言語モデルとベクトル型データベースを活用した情報探索やデータ生成の仕組み構築、および品質のブラッシュアップ
・ソースコードの検証や構成要素の選定による開発チーム全体の技術力底上げ
・分散システム間における通信の最適化および応答速度の向上
・自動ビルド、構成のコード化、稼働監視における継続的な最適化
※詳細は面談時にお伝えします。
技術スタック
・フロントエンド: React/Next.js、Chrome Extension
・バックエンド: TypeScript/Hono/Drizzle、Python
・データベース: PostgreSQL、Qdrant（ベクトルDB）
・インフラ: AWS、Terraform
・CI/CD: GitHub Actions
・監視: Datadog
AI: OpenAI/Anthropic API 等

国内最大級のファンクラブSNSにおいて、プロダクトの成長を牽引するプロダクトマネージャーを募集します。
ユーザー体験の向上と事業成長の両立を目指し、課題設定から施策立案、仕様設計、
開発ディレクション、リリース後の改善までを一貫して担当していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・ユーザーインタビューや定量データに基づく仮説立案と優先順位の判断
・プロダクトの仕様設計および開発ディレクション
・エンジニア、デザイナー、CS、Biz、マーケティングなど複数職種との連携・推進
・リリース後のデータ分析および継続的な改善施策の実行
※詳細は面談時にお伝えします。

事業会社におけるPM/PMO業務です。
マーチャンダイジング（MD）システムや基幹システムの刷新プロジェクト、
および各種クラウドサービスの導入・顧客カスタマイズプロジェクトのマネジメントを担っていただきます。
面談時に2つのプロジェクトをご紹介し、同時に選考を進めさせていただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・マーチャンダイジング（MD）システムや基幹システムの刷新プロジェクトにおけるPM/PMO業務
・各種クラウドサービスの導入および顧客の要件に合わせたカスタマイズにおけるPM/PMO業務
※詳細は面談時にお伝えします。

ライブ配信事業における、データ分析業務に携わっていただきます。

・YouTube / コマース / タレント稼働データの分析・可視化
・Sigma ダッシュボードの設計・構築
・各部署（コマース本部・経企・DX等）との要件整理・連携
■開発環境
使用言語: Python, SQL, HCL（Terraform）
ETL：dbt, Trocco
データストア: MySQL, snowflake
インフラ: AWS, GCP
プロジェクト管理ツール: GitHub, Slack, Notion

自社WEBアプリにおけるPdM（プロダクトマネージャー）補佐業務を担当していただきます。
内部メンバーとの要件定義や仕様策定、ドキュメント作成のほか、
品質保証指標の策定・モニタリングや企画立案など、PdM業務全般を幅広く支援していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・内部メンバーとの要件定義、合意形成、調査、および仕様策定・調整業務
・Wiki管理、マニュアル整備、障害発生時のフローや仕様書の作成業務
・品質保証指標の保証/策定およびモニタリング、プロダクトの企画立案業務
※詳細は面談時にお伝えします。

決済基盤における購入領域の新規機能追加、運用保守・改善開発に参画いただきます。
現行システムの開発言語としては主にPHPとなります。
また、モダナイゼーション先のシステムはGoとなっております。
PRJのリードから設計、開発まで、一通りをお任せしたいと考えております。
ご経験やご意向に応じて、携わって頂く形をご相談させて頂ければと思っております
また、モダナイゼーションの領域は、
国内有数の決済トラフィックを支えるプラットフォームのモダナイゼーションという、
どこでも得られるものではない、大きな経験を積むことが出来ます。

拠点展開チームのメンバーとして、既存要員の引き継ぎを行い、
ネットワークの設計・構築およびconfig作成などを担当していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・拠点展開チームにおけるネットワークの設計および構築業務
・configの作成
・手順書等のドキュメント作成およびマクロを用いた作成の効率化、既存マクロのメンテナンス
※詳細は面談時にお伝えします。

銀行デジタル戦略部向けの生成AI関連ビジネスにおいて、
RFP対応やニーズ掘り起こし型の提案業務を担当していただきます。
新規サービスやPoC、本番案件の提案から受注、
立ち上げを継続的に創出し、ビジネス拡大とアカウント深耕を実現していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・RFP提案方針および段取りの設計
・社内関連部署や先端技術部門との連携
・提案書の骨子作成からドラフト、レビューの実施
・提案およびフィードバックへの対応
・受注後における立ち上げのフォローや進捗会議のファシリテーション
※詳細は面談時にお伝えします。